| 网友 | *** | 浏览量 | 4601 | 问题类型 | 投诉 | 信件状态 | 已办结 |
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| 标题 | 对宁国住建局答复不满意 | ||||||
| 信件内容 | 投诉：1、关于收费高。一是我们小区29户，除了两年前安装的4户，包括我家在内的多户认为价格过高，一直观望希望安装价格降低后再装。如果不是价格高，为什么2年多还有25户不装！二是我质疑燃气安装价格，回信中列举的大多是燃气使用价格。广德皖能燃气网站公示自建房安装收费3000元。使用价格3元每方。宁国为什么不在宣城市内比较？三是回信称“马鞍山不低于4400，宣城4400”的收费标准，经本人致电马鞍山和黄山港华燃气客服96977，均答复需现场查看，根据距离等双方协商，价格不等。即使按你们答复的，马鞍山、宣城等地级市4400的标准，也比宁国4500标准低。四是关于“住建部门已将情况反馈发改委，并建议发改委对收费情况进行审核”，纯属撒谎，宁国住建局一位齐姓女工作人员（手机号1*********8）6月8日电话亲口答复我，自建房燃气安装收费4500元是发改委同意的，安顺燃气张姓工作人员也与我多次通话称是发改委同意的，还说有文件。 2、关于管道铺设。信件称我们住房区域受地形限制，埋设管道达不到安全标准.离我家一路之隔的四户人家都通了气，一个小区地形就变化这么大吗？看着离家十多米的管道两年多，我投诉前，住建部门不闻不问，令人无语！设计院和燃气安装企业都是江苏溧阳的公司，一个鼻孔出气，主城区埋设管道达不到标准，不是住建部门规划建设有问题，就是燃气安装企业能力不够。安顺燃气在全国经营的城市屈指可数，宁国为什么用这样的公司？ 3、请依法公开宁国2015-2020年燃气规划。依据《政府信息公开条例》，这属于法定公开内容，我投诉前可在官网查询到该规划，规划说“根据宁国市天然气规划，2020年宁国市规划范围内用气量约2.44x108Nm3/a，2020年宁国市全年用气量约0.42 x108Nm3/a”，完成量没达到规划的零头，规划解释是国内经济不景气，十八大以来发展成绩举世瞩目，这样说实不应该。我反映后，该规划已无法查询到。 4、再次投诉宁国燃气安装收费高，省政府稳住经济一揽子政策措施实施方案（皖政〔2022〕62号）规定：将供水供电供气企业投资界面延伸至用户建筑区划红线，严禁向用户收取红线外接入工程、计量装置等费用。合肥、芜湖等地均推出“零投资”的政策。宁国还让群众安装燃气受这么多气，交这么多费，居民用气安装比商户还高，道理何在？亲民的宜居环境何在？ 强烈请求保障70岁老人燃气使用权益！ | ||||||
| 来信时间 | 2022-07-08 19:36 | ||||||
| 回复时间 | 2022-07-09 08:17 | ||||||
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| 回复部门 | 宁国市政府（办公室） | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下： 2022-07-09 08:17:35 已受理，正在处理中！ |
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| 回复时间 | 2022-07-18 10:51 | ||||||
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| 回复部门 | 宁国市政府（办公室） | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下： 网友，您好！您反映的问题已收悉，关于您户申请安装天然气，我市高度重视，经多次多方协调，现正协调给排水、属地等相关部门重新商定敷设方案，目前正在进行中。关于您户提出的费用问题，住建局已督促燃气公司与您对接，进一步做好服务。若公司有价格欺诈等违法行为，您可以向有关单位投诉或通过法律途径解决。感谢您的关注和理解。 |
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