| 网友 | *** | 浏览量 | 3696 | 问题类型 | 投诉 | 信件状态 | 已办结 |
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| 标题 | 泾县蔡村镇乡下村民组经常停水，多次联系自来水公司无果 | ||||||
| 信件内容 | 投诉：本人家庭住址位于泾县蔡村镇泉峰村王山组，自7月12日开始停水至7月16日仍未来水，电话咨询自来水公司，他们说设备检修导致 ，但是泉峰村及蔡村都是有水的，月亮湾发展旅游经济不能停水我们理解，但是也要确保村民的基本生活需求吧！这段时间一直是高温干旱天气，停水导致无法正常洗衣做饭，经常停水不是近期才出现，自安装自来水后就一直是隔三差五停水，每天用水高峰期的时候就没水，只有靠近蔡村的一些村子有水，既然来村子里安装了自来水，最起码要保证最基本的用水需求可以供应吧！希望能够尽快解决！ | ||||||
| 来信时间 | 2022-07-16 11:28 | ||||||
| 回复时间 | 2022-07-18 08:04 | ||||||
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| 回复部门 | 泾县政府（办公室） | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下： 2022-07-18 08:04:01 已受理，正在处理中！ |
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| 回复时间 | 2022-07-19 16:47 | ||||||
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| 回复部门 | 泾县政府（办公室） | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下： 网友您好！您所反映的蔡村镇泉峰村王山组“自来水问题”，经核查，现将情况回复如下：我镇政府收到此投诉前，镇自来水厂已经针对泉峰村自来水供水不正常排查问题，经实地排查，本次停水是由于部分管道老化、损坏以及王山组地理位置较高等原因所导致，镇政府已多次督促自来水厂全力开展抢修。经蔡村镇自来水厂工作人员数日排查管道，目前已找到漏水点并及时抢修，现已恢复正常供水。期间给您和家人带来的不便，我们深感歉意，后期我单位将加强监管工作，确保群众用水安全。再次感谢您的来信，祝您生活愉快！ 泾县蔡村镇人民政府 2022年7月19日 |
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