网友 | *** | 浏览量 | 3629 | 问题类型 | 投诉 | 信件状态 | 已办结 |
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标题 | 大唐凤凰城福田物业收钱不解决住户烟道堵塞及水压低,出水少的问题 | ||||||
信件内容 | 投诉:我住在大唐凤凰城3-5楼1303室,今年的7月份因装修发现烟道堵塞(有视频为证),水压低,出水少的问题。我第一时间和楼管,通过电话和微信告知楼管,楼管也到我家来了,每到中午,晚上烧饭的时间,我家全是油烟味,现在我无法居住。水压低,出水少没办法洗澡等。 我这几天多次与福田物业的楼管沟通协调解决烟道堵塞的事情,因要拆除我厨房的装潢打通烟道,将堵塞物清除。因没有计算我的装潢损失,和物业没有谈好。现在物业不管,不问。我与楼管联系,楼管不回复。 水压低,出水少到现在也没有解决。 我今天上午找到宣城市物业管理办公室,准备去投诉的,物业管理办公室工作人员给我的回复(视频可见) 因此,我只能给政府投诉,以帮助解决市民生活困难。 注 视频上传不上 | ||||||
来信时间 | 2022-08-02 14:51:48 |
回复时间 | 2022-08-02 15:52:07 | ||||||
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回复部门 | 市住建局 | ||||||
回复内容 |
投诉的问题,回复如下: 2022-08-02 15:52:07 已受理,正在处理中! |
回复时间 | 2022-08-16 15:22:53 | ||||||
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回复部门 | 市城建集团 | ||||||
回复内容 |
投诉的问题,回复如下: 尊敬的网友您好! 经了解,关于大唐凤凰城3#地块5#楼1303室业主反映烟道堵塞、水压低水量小的问题,我公司对此高度重视,立即督促凤凰城小区福田物业公司上门服务解决,经查看现场,业主反映问题属实。同时督促物业公司立即组织人员修缮解决,现已维修完成。我公司将进一步督促物业公司压实工作责任心,及时高效的处理业主发反映问题,提高业主居住的满足感、幸福感。 办理人:朱小波,联系方式:18297517772 单位名称:市城建集团 2022年8月16日 |
回复时间 | 2022-08-02 17:03:15 | ||||||
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回复部门 | 市住建局 | ||||||
回复内容 |
投诉的问题,回复如下: 网友你好,你所反映问题建议咨询城建集团。 |