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信件来源:市长信箱
网友 *** 浏览量 2377 问题类型 投诉 信件状态 已办结
标题 安徽梦丽莱商贸有限公司
信件内容 投诉:2022.4.18我从拼多多店:采集茶香食品旗舰店。购买了一箱泰式红奶茶,2022.4.19收到货发现该条码信息为6************0,查询后发现为:安徽汉钦食品有限公司,而产品外包装标注为:安徽汉钦健康产业有限公司,而该商品生产日期2021.12.7,但是厂家已经在2021.7.15变更,对应的条码信息没有变更,侵害了消费者知情权,投诉该商家,希望重新处理,正常投诉为了企业更好发展,请给我处理售后,其他没诉求 企业信息:安徽梦丽莱商贸有限公司 企业地址:安徽省宣城市旌德县旌阳镇新桥工业园区新桥路10号
来信时间 2022-08-18 09:51:43
回复时间 2022-08-18 16:26:08
回复部门 旌德县政府(办公室)
回复内容 投诉的问题,回复如下:
     2022-08-18 16:26:08 已受理,正在处理中!
回复时间 2022-08-19 14:56:50
回复部门 旌德县政府(办公室)
回复内容 投诉的问题,回复如下:
    

网友您好,关于您反映的问题,我办高度重视,立即责成旌德县市场监督管理局认真组织调查,现将有关情况反馈如下:
       经核查:涉诉食品有合法的生产资质和检验合格的证明,也取得有效的《中国商品条码系统成员证书》。来信人所述的情形属于《食品生产经营监督检查管理办法》第三十七条第二款规定的瑕疵问题(标示厂家名称不规范),对消费者权益不产生实际影响。

旌德县人民政府办公室

2022年8月19日  

  

信件回复满意度评价:

100分

办理流程公开

信件提交
  • 提交人:***
  • 办理状态:信件提交
  • 提交节点:2022-08-18 09:51:43
信件审核(工作日时间审核)
  • 审核单位:旌德县政府(办公室)
  • 审核状态:已审核
  • 审核时间:2022-08-18 16:29:08
信件办理
  • 办理状态:已办结
  • 办理时间:2022-08-19 15:21:24