| 网友 | *** | 浏览量 | 8522 | 问题类型 | 咨询 | 信件状态 | 已办结 |
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| 标题 | 邮政快递为何不送货上门 | ||||||
| 信件内容 | 咨询：宣城邮政快递为何不送货上门，在未告知本人的情况下随意将快递丢在代收点，每次遇到邮政快递的投送还需要自己到处去寻找，找不到只能自认倒霉，这样合理吗 | ||||||
| 来信时间 | 2022-09-24 15:47 | ||||||
| 回复时间 | 2022-11-02 10:41 | ||||||
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| 回复部门 | 市邮政管理局 | ||||||
| 回复内容 |
咨询的问题，回复如下： 2022-11-02 10:41:30 已受理，正在处理中！ |
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| 回复时间 | 2022-11-07 10:25 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 回复部门 | 市邮政管理局 | ||||||
| 回复内容 |
咨询的问题，回复如下： 针对您反馈的问题，我局将此情况通报了市邮政公司处理，要求市邮政公司加强邮件派送管理，严格按照邮快件服务标准进行投递。同时，针对用户反馈快件丢失的情况，可通过拨打邮政综合服务热线11185（邮政业务）、11183（EMS）联系处理，或拨打宣城市邮政业申诉电话0563-5298124进行申诉处理。感谢您对邮政业发展提出的宝贵意见。 |
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