| 网友 | *** | 浏览量 | 15087 | 问题类型 | 投诉 | 信件状态 | 已办结 |
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| 标题 | 小区物业违规管理 | ||||||
| 信件内容 | 投诉：咨询：宣城市锦绣华府小区物业，借疫情防控之名，违规设置门禁，限制业主出行，电瓶车进入还需要人脸识别，国家法律规定，任何公司或个人都无权获取公民脸部特征，给我们业主出行带来很大不便。 | ||||||
| 来信时间 | 2022-11-12 17:16:28 | ||||||
| 回复时间 | 2022-11-14 08:40:06 | ||||||
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| 回复部门 | 市住建局 | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下： 2022-11-14 08:40:06 已受理，正在处理中！ |
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| 回复时间 | 2022-11-21 15:45:57 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 回复部门 | 市住建局 | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下：
您好！您反映的问题收悉。根据属地管理原则，已安排宣州区住建局调查处理，经调查，答复如下：
经了解，锦绣华府小区按程序动用物业专项维修资金进行门禁系统更新改造，业主可根据个人意愿选择刷卡或者人脸识别通行。 |
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