关于宛溪二村屋顶漏水长期得不到解决的问题-宣城市人民政府

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信件来源：市长信箱

基本信息

网友	***	浏览量	19157	问题类型	投诉	信件状态	已办结
标题	关于宛溪二村屋顶漏水长期得不到解决的问题
信件内容	投诉：尊敬的市长：您好！我是宛溪二村的一户居民，宛溪二村属于老旧小区，小区建筑物楼顶公共区域年久失修，导致顶楼住户的屋顶普遍存在渗漏水严重的问题，不仅屋内到处漏水，连公共区域的楼梯也是雨天屋顶漏水导致湿滑，如果冬天漏水结冰导致老人在上下楼时摔倒发生危害人身安全的问题，这件事谁能承担。我们小区居民们深受屋顶漏水影响，苦不堪言。为解决屋顶漏水及安全问题，我们为此多次奔波于居委会、物业之间，多次进行沟通，小区居民向居委会递交的屋顶维修申请报告也是石沉大海，没有看到采取任何有效措施解决该民生问题。民生无小事，因此，我们希望领导能重视，居委会能成为维修屋顶的实际牵头人，拿出实际合理的解决方案。另外想补充一点，2020年国家推出改造老旧小区的惠民好政策，宛溪二村改造后的环境和基础设施得到了改善，居民对此也表示满意，但没有维修建筑物的屋顶，居民们反映的楼顶漏水问题依然没有解决。通过查阅国务院办公厅关于老旧小区改造的指导意见，发现改造内容中基础类包括建筑物屋面、外墙维修。并且似乎宣城今年的老旧小区改造内容中屋顶维修已纳入改造范围，因此作为小区居民请问是否能将之前改造不全面不彻底的小区如宛溪二村重新纳入待改造小区，将国家改造老旧小区的惠民政策真正落到实处。希望不仅有低头一眼就能看到的平整干净的小区道路，而且就连抬头不易发现的民生问题也能得到切实解决。这是深受屋顶漏水困扰的小区居民的共同心声。希望领导在百忙中能抽出宝贵的时间过问此事，把问题解决，宛溪二村小区居民将不胜感激！
来信时间	2022-12-06 16:03

回复信息

回复时间	2022-12-06 16:56
回复部门	区政府
回复内容	投诉的问题，回复如下： 2022-12-06 16:56:48 已受理，正在处理中！

回复时间	2022-12-12 16:24
回复部门	区政府
回复内容	投诉的问题，回复如下：网友您好！您反映的问题，我区高度重视，立即安排区住建局进行调查核实，现将有关情况回复如下：经核实，宛溪二村系2020年老旧小区改造项目，因总体投资控制，外墙、屋顶未列入改造内容（经现场摸底测算，外墙脱落约2.86万平方米，屋顶渗水约0.8万平方米，两项改造资金约1000万元）。针对群众反映的屋顶渗水问题，可根据《关于做好市、区老旧住宅小区屋面维修（试点）工作的紧急通知》（宣区政办明电[2017]108号）文件精神予以逐步化解。我局也将同步争取新增项目，落实资金予以解决。感谢您对宣州区的关心和支持！

回复时间

2022-12-12 16:24

回复部门

区政府

回复内容

投诉的问题，回复如下：

网友您好！您反映的问题，我区高度重视，立即安排区住建局进行调查核实，现将有关情况回复如下：

经核实，宛溪二村系2020年老旧小区改造项目，因总体投资控制，外墙、屋顶未列入改造内容（经现场摸底测算，外墙脱落约2.86万平方米，屋顶渗水约0.8万平方米，两项改造资金约1000万元）。针对群众反映的屋顶渗水问题，可根据《关于做好市、区老旧住宅小区屋面维修（试点）工作的紧急通知》（宣区政办明电[2017]108号）文件精神予以逐步化解。我局也将同步争取新增项目，落实资金予以解决。

感谢您对宣州区的关心和支持！