部门信箱办公室：

诉求人通过市长信箱反映“宣城中公逾期不退款”一事，我局于2022年12月14日收悉。现将有关办理情况汇报如下：

因诉求人未留名字与联系方式，我局执法人员无法与诉求人取得联系。绩溪县中公教育门店为北京中公教育科技有限公司绩溪分公司，2022年11月12日因房租到期，北京中公教育科技有限公司绩溪分公司现不再经营，绩溪分公司后续退费有关工作由宣城分公司负责。
针对北京中公教育退费普遍问题，我局已发函至北京市海淀区市场监督管理局，督促该单位尽快履约。同时，对北京中公教育科技有限公司绩溪分公司负责人进行约谈，采取有效措施妥善解决退费问题。2022年11月21日北京中公教育科技有限公司通过网络发布《安徽学员退费公告》，计划分10期退还学员相关费用。
我局将密切关注此事，与北京中公教育科技有限公司宣城分公司保持联系互通，并积极协助做好各项工作。