| 网友 | *** | 浏览量 | 5291 | 问题类型 | 投诉 | 信件状态 | 已办结 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 标题 | 关于房屋漏水对生活造成严重影响，物业不管 | ||||||
| 信件内容 | 投诉：我是碧桂园剑桥郡17栋的业主。1月4日开始发现厨房烟道处有漏水现场，报物业后，一位师傅上门拍了视频，说是汇报领导便离开。然后一直没有回复，漏水也没解决。多次联系物业管家与经理，没有任何反馈，甚至不回信息。1月12日开始，漏水处开始增多，厨房电器，灶台，地面都被漏水覆盖，对基本生活造成了严重影响。与物业经理联系，给的回复是年前不能维修，要年后申请物业办，审批后才能开始维修。请有关领导关注一下，快过年了，希望有个和谐年。谢谢 | ||||||
| 来信时间 | 2023-01-13 09:08 | ||||||
| 回复时间 | 2023-01-13 15:03 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 回复部门 | 市住建局 | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下： 2023-01-13 15:03:18 已受理，正在处理中！ |
||||||
| 回复时间 | 2023-01-20 11:38 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 回复部门 | 区政府 | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下： 网友您好！您反映的问题，我区高度重视，立即安排向阳街道进行调查核实，现将有关情况回复如下： 经调查了解来信人反映厨房渗水问题，业主反馈给物业，物业工作人员上门了几趟，已和业主沟通，是厨房管道井渗水，已过质保。我街道物业管理站已通知物业做好申请维修基金维修申请，现已将应急维修的材料送到宣州区物业办，年后物业办会安排现场勘测人员排查，并安排施工单位进行维修，物业公司也会持续跟进。 感谢您对宣州区的关心和支持！
相关附件：
|
||||||
| 回复时间 | 2023-01-13 16:16 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 回复部门 | 市住建局 | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下： 网友你好，你所反映问题建议咨询宣州区政府。 |
||||||
主办：宣城市人民政府办公室
承办：宣城市政府政务新媒体中心
网站标识码:3418000001
地址：宣城市鳌峰中路49号
邮编：242000 运维电话：0563-3026357
传真：0563-3023719
宣城市政府 版权所有 皖ICP备05002996号-1
皖公网安备 34180002000001号
本站已支持IPv6访问
