网站首页 > 互动交流 > 市长热线(12345)
信件来源:市长热线(12345)
网友 *** 浏览量 478 问题类型 建议 信件状态 已办结
标题 火车站东广场关闭问题
信件内容 建议:本人是宣城一热心市民,每晚去火车站东广场锻炼身体,经常遇到乘火车人员去东广场进站入口,吃一个闭门羹。宣城是一个文明城市,总不能给人感觉档次太低。要么关闭东广场入口,要么就开放。不要让旅客跑冤枉路,抱怨宣城的服务。旅客大一包小一包走地下通道实在不易,笨重的箱子力气小的提不上去。铁路部门不能为了节约成本只开一个入口通道而给老百姓带来麻烦。一切为人民服务是政府的宗旨,也是铁路部门为人民服务的目的所在。希望开通东西二边进站通道,让旅客在宣城满意乘车
来信时间 2023-08-10 12:48
回复时间 2023-08-10 14:56
回复部门 宣城市政府办公室
回复内容 建议的问题,回复如下:
     2023-08-10 14:56:08 已受理,正在处理中!
回复时间 2023-08-14 10:29
回复部门 宣城市政府办公室
回复内容 建议的问题,回复如下:
     尊敬的网友,您好,关于您反映的火车站东广场关闭问题问题,我中心高度重视,宣城火车站由中国铁路上海局集团有限公司运营管理,非我中心职能管辖范围。我中心已与宣城火车站沟通并说明相关情况。反馈如下: 目前宣城火车站于2023年2月22日发布《关于宣城火车站东站房恢复运营的公告》,公告中表示,宣城火车站东站房自2023年2月28日起恢复运营(运营时间为8:30-19:00),对于调整东站房运营时间的建议宣城火车站会反馈给其上级主管部门,如营业时间调整,将第一时间向社会公布。 同时,我中心与该市民进行了电话沟通说明情况。后续中心将积极加强与宣城火车站的沟通,努力提升服务质量。 市铁路(机场)建管中心 2023年8月11日
信件回复满意度评价:

100分

办理流程公开

信件提交
  • 提交人:***
  • 办理状态:信件提交
  • 提交节点:2023-08-10 12:48
信件审核(工作日时间审核)
  • 审核单位:宣城市政府办公室
  • 审核状态:已审核
  • 审核时间:2023-08-11 14:21
信件办理
  • 办理状态:已办结
  • 办理时间:2023-08-14 15:13