| 网友 | *** | 浏览量 | 5977 | 问题类型 | 投诉 | 信件状态 | 已办结 |
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| 标题 | 宣城站东广场 | ||||||
| 信件内容 | 投诉：投诉宣城东广场分时间段开放而且开放时间段人工窗口不服务怎么提现为人民服务 | ||||||
| 来信时间 | 2023-11-22 10:30 | ||||||
| 回复时间 | 2023-11-22 15:16 | ||||||
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| 回复部门 | 市铁路（机场）建管中心 | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下： 2023-11-22 15:16:35 已受理，正在处理中！ |
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| 回复时间 | 2023-11-22 16:59 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 回复部门 | 市铁路（机场）建管中心 | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下： 尊敬的网友： 您好！您所提出的问题已收悉。中心高度重视，宣城火车站由中国铁路上海局集团有限公司运营管理，非我中心职能管辖范围。中心已与宣城火车站沟通并说明相关情况。现反馈如下： 2023年2月22日,宣城火车站发布《关于宣城火车站东站房恢复运营的公告》，公告中表示，宣城火车站东站房自2023年2月28日起恢复运营（营业时间为8:30-19:00,仅办理自助售票业务）。西站房全天候开放，办理所有售票业务。如遇突发情况可向候车室工作人员寻求帮助。 如您对宣城火车站有好的建议或者意见也可通过中国铁路12306网站或拨打12306铁路客服电话进行反馈。 |
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