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信件来源:市长热线(12345)
网友 *** 浏览量 517 问题类型 投诉 信件状态 已办结
标题 关于杨柳镇新农村槽坊组自来水时常断水的问
信件内容 投诉:我家住在杨柳镇新农村槽坊组,关于自来水时常断水问题经常发生,特别是在用水高峰期早晚时间段特别是春节期间,居民基本生活用水没有保障。经过我了解到,我村的自来水管道是其他村的一条支线,当自来水正常供水时,在用水高峰期和节假日,常常会发生打开水龙头不出水,反而往里吸,又或者出现一滴滴流的情况,而这个问题已经存在很多年,特别是春节期间很多家庭用户的吃水用水,基本上是靠河里的河水,自来水常常要到半夜。希望人民政府可以帮忙解决我村居民自来水用水问题。
来信时间 2024-02-11 02:31
回复时间 2024-02-11 07:14
回复部门 宣城市政府办公室
回复内容 投诉的问题,回复如下:
     2024-02-11 07:14:19 已受理,正在处理中!
回复时间 2024-02-20 16:50
回复部门 宣城市政府办公室
回复内容 投诉的问题,回复如下:
     网友,您好!关于您反映的“宣州区杨柳镇新农村槽坊组自来水水压问题”,宣州区人民政府高度重视,立即组织开展调查处理,现将有关情况回复如下:由于网友所处的村民组地势较高,供水所需的水压较大,当处于节假日用水高峰期时自来水管道内的水压不足,导致网友家没水;现周王水厂已安排工作人员上门排查,水压正常,接下来水厂方会检查水压情况,并做好跟踪服务。感谢您对宣州区的关心和支持!
信件回复满意度评价:

100分

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信件提交
  • 提交人:***
  • 办理状态:信件提交
  • 提交节点:2024-02-11 02:31
信件审核(工作日时间审核)
  • 审核单位:宣城市政府办公室
  • 审核状态:已审核
  • 审核时间:2024-02-11 07:16
信件办理
  • 办理状态:已办结
  • 办理时间:2024-02-20 17:00