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信件来源:部门信箱
网友 *** 浏览量 5116 问题类型 投诉 信件状态 已办结
标题 反映下鳌峰机关食堂及超市的一些问题
信件内容 投诉:

、鳌峰食堂换了这个承包人后,每天的菜是一塌糊涂。说好的两荤两素呢?弄一点看着像是从菜市场捡回来得烂菜再漂上一两点肥肉泡泡就是荤菜了,特别是周末全是前几天的剩菜像是回锅次了。这个食堂却是会搞门道,推出了纯荤的菜是要另外收费的。我们来读一段包身工吧:两粥一饭,早晚吃粥,中午的干饭由老板差人给她们送进工厂里去。粥!它的成分并不和一般通用的意义一样,里面是较少的籼米、锅焦、碎米和较多的乡下人用来喂猪的豆腐渣!粥菜?是不可能有的。有几个“慈祥”的老板到小菜场去收集一些莴苣的菜叶,用盐一浸,这就是她们难得的佳肴。食堂的承包人你是“慈祥”的老板?可我们的消费是自己出钱得!!!!

、鳌峰食堂超市也有问题,明明写着营业时间900——18:00可是中午去是锁门得,说是超市里面的物品一直以来屈指可数,少得可怜,就这一个有着十几样物品的“超市”还经常断货,一断货就是好多天。东西还很贵。

 

大家不反映不代表没意见,请相关部门管理要跟上,监督要到位!!!!

 

来信时间 2018-05-03 15:38
回复时间 2018-05-04 15:44
回复部门 市机关事务管理局
回复内容 投诉的问题,回复如下:
    

  “太阳风”网友:您好!

     首先,感谢您对食堂餐饮工作的关注和监督,也为此事给您带来的不愉快深表歉意!对于您反映的问题,我们高度重视,第一时间了解相关情况,责令大佳一公司立即整改。现对此事采取如下处理意见:

1.机关第一食堂承包商大佳一公司立即就食堂工作餐菜品和服务质量问题进行整改,严格规范原料采购、加工制作和供餐服务等环节。

  1. 规范食堂超市管理,严格超市营业员工作纪律,严格执行营业时间规定,对相关责任人进行严厉批评教育,坚决杜绝类似问题发生。进一步合理配置食堂超市商品,提供便利实惠的超市服务。

我们将在今后的工作中,进一步加强对3处机关食堂的监督管理,增强机关食堂服务意识,改进工作作风,努力提高服务保障质量。同时也希望广大就餐人员对食堂工作给予更多的支持和帮助,提出宝贵意见建议,以便我们不断改进食堂管理和服务工作。

再次感谢您对我们工作的关心支持,如有其他意见建议,请拨打我局办公室电话:3011077,3021292。

回复时间 2018-05-04 15:49
回复部门 市机关事务管理局
回复内容 投诉的问题,回复如下:
    
信件回复满意度评价:

100分

办理流程公开

信件提交
  • 提交人:***
  • 办理状态:信件提交
  • 提交节点:2018-05-03 15:38
信件办理
  • 办理状态:已办结
  • 办理时间:2018-05-03 15:40