| 网友 | *** | 浏览量 | 3872 | 问题类型 | 投诉 | 信件状态 | 已办结 |
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| 标题 | 宣州区金坝正东村（靖庙村部对面）停水三天了 | ||||||
| 信件内容 |
投诉：一年前曾投诉自来水问题，到现在“泥巴水”问题没有解决，停水问题也没有解决。期间为什么没有再投诉？因为私底下有位水务公司领导联系说“以后不要投诉了，影响不好，有事情打我电话就可以”，但是这位领导留的手机号从来没人接听。 平时出现“泥巴水”，多放一段时间就行了，我们忍了；平时停水，用家里常备水桶里的水撑一撑，我们忍了。
这一次，从周一到现在，金坝正东村已经停水三天了。这种天气，三天无法洗澡无法冲厕所，甚至做饭都只敢下面条，只为省水。 时间已经是2018年5月份，谁还像我们村的人一样家家常备四五桶水？？？现在备存的水已经消耗殆尽，已经用上了井水（封存多年已经不能喝的井水）。 请水务公司的领导们重视最起码的民生问题，一年过去了，最基础的吃水问题没有任何改善。我们相信政府机关，我们只是怕今年夏天又是一轮停水高峰期，我们只求有一口自来水喝！ |
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| 来信时间 | 2018-05-16 18:23:26 | ||||||
| 回复时间 | 2018-05-22 11:14:52 | ||||||
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| 回复部门 | 市水利局 | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下： 朱启林网友： 您好！接到您反映的自来水异常问题的反映后，我局立即安排人员会同宣州区水务局进行了调查了解，现答复如下： 金坝办事处正东村为金鑫自来水厂供水范围，目前金鑫水厂取水水源主要来自青弋江东干渠，取水规模200吨/时，由于近期青弋江东干渠杨柳泄洪闸变压器烧毁，闸门关闭不严，导致来水量变小，取水规模不足100吨/时，远不能满足供水需求。为解决供水不足问题，随后金鑫水厂采取分时段供水，但由于正东村位于供水管网末梢，影响较大，不能正常供水。宣州区水务局会同金坝办事处与青弋江灌区管理处协调，通过从上游加大流量放水以及关闭北分干渠泄洪闸来保证水源水量，5月18日已恢复正常供水。为进一步确保水源保证率，宣州区水务局计划通过实施2018年农村饮水安全巩固提升项目，将金鑫水厂取水口移至关庙水库，目前，项目正在准备招标，预计年底前完工。 您所反应的“泥巴水”问题，经调查，是由于之前维修管道时管道内残留的泥土未清理干净造成，宣州区水务局已责令水厂加强各级管道检修清洗消毒工作，确保供水安全。如有问题，请拨打金鑫水厂服务电话15305630962。 感谢您对水利工作的参与，同时欢迎您继续对我们的工作进行监督！ |
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