| 网友 | *** | 浏览量 | 5311 | 问题类型 | 投诉 | 信件状态 | 已办结 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 标题 | 4S店续保押金1个半月未到账 | ||||||
| 信件内容 | 投诉：去年在宣城亚通汽车销售服务有限公司购买的车，现场交的续保押金2000元，说是来年在4S店续保退还，今年已在4S续保，4S工作人员说，需要审核什么的，押金需要2到3个月才能退还，之前已经投诉过一次，经过商务局的工作人员交涉，4S同意给我办理，但是现在已经过了1个半月了，还是没有任何消息，问了工作人员，说现在还在走流程，我想问下，当时喊我交续保押金，我当场就交了，现在退还我的钱，需要这么久，请问这样是否合理，谢谢了 | ||||||
| 来信时间 | 2019-09-04 11:07 | ||||||
| 回复时间 | 2019-09-10 14:48 | ||||||
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| 回复部门 | 市商务局 | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下： 网友您好，根据与宣城亚通汽车销售服务有限公司联系，该公司表示付款申请已经领导审批，财务正在申请资金，根据集团财务部最新反馈，在明天拨款后就办理退款，谢谢~ |
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