| 网友 | *** | 浏览量 | 4738 | 问题类型 | 投诉 | 信件状态 | 已办结 |
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| 标题 | 桂花园三期顶楼漏水严重 | ||||||
| 信件内容 | 投诉：尊敬的领导，我是桂花园三期桂花和府8幢606室的业主，此房为安置房顶楼。才入住一年多，房顶渗水严重。这段时间梅雨季节，家里客厅一直用盆接水，给我们住户造成很大的困扰，顶楼不是我一家渗水，有多家渗水。也跟物业沟通长达半年之久，仍未得到妥善解决。新房才入住就出现这么严重的渗水情况，请问我们该找哪个部门解决。我家房子才装修不久，屋顶已经被水浸泡的鼓包，这个损失又该找谁？请领导能给予关注老百姓的民生问题！谢谢，急切有实际的解决方法，早日解决屋顶渗水漏水的问题。 | ||||||
| 来信时间 | 2020-07-24 09:26 | ||||||
| 回复时间 | 2020-07-24 15:58 | ||||||
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| 回复部门 | 市住建局 | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下： 2020-07-24 15:58:12 已受理，正在处理中！ |
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| 回复时间 | 2020-07-31 16:04 | ||||||
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| 回复部门 | 市住建局 | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下： 网友您好： 你反映的问题收悉，我局（房产中心）领导高度重视，立即安排人员督办此事。经了解，室内渗水原因主要可能是屋面上人孔损坏，造成屋面防水层渗水。经协调小区物业服务企业负责人，答复尽快修复屋面上人孔损坏盖板;同时联系施工总承包单位现场管理人员，如盖板修复后仍有渗水现象，施工总承包单位将安排专业队伍处理屋面渗水。 承办单位联系人：付文路。 联系方式：3020308 2020年7月31日 |
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