| 网友 | *** | 浏览量 | 4083 | 问题类型 | 投诉 | 信件状态 | 已办结 |
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| 标题 | 停电为什么没有通知 | ||||||
| 信件内容 | 投诉：8月25日下午停电，为什么没有任何通知？桂花园小区这里停电为什么只停一期，请问有告诉我们这些用户吗？你们考虑过夏季高温在家没电吗？你们这样弄，不考虑人的？？ | ||||||
| 来信时间 | 2020-08-25 17:27 | ||||||
| 回复时间 | 2020-08-27 10:58 | ||||||
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| 回复部门 | 市供电公司 | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下： 2020-08-27 10:58:35 已受理，正在处理中！ |
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| 回复时间 | 2020-08-31 09:18 | ||||||
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| 回复部门 | 市供电公司 | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下：
8月25日下午，宣州区遭遇强对流天气，因雷击导致宣城站10kV谢朓129线停电，停电时间约在16:55左右，抢修人员冒着风雨第一时间赶到现场进行抢修处理，约17:40左右完成抢修处理恢复了线路供电，停电影响到了桂花园1号开闭所所供用户（为小区一期用户），二期用户主要由宝城站10kV响山127线供电，8月25日下午未直接受到雷击影响，所以未发生停电。
宣城供电公司在“宣城日报”“宣城电视台”“宣城交通广播106.1”“宣城论坛”以及“国网宣城供电公司”微信公众号等多个媒体平台每日更新相关停电信息，对于有一定影响的突发停电也会及时发布，如遇停电您可拨打(0563)3826666及时了解保修并了解抢修进程。 |
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