网友 | *** | 浏览量 | 26773 | 问题类型 | 投诉 | 信件状态 | 已办结 |
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标题 | 没有自来水很久了,生活无法继续了 | ||||||
信件内容 | 投诉:实名投诉,我是居住在旌德县旌阳镇向阳2村6栋楼没有水好几天了,和供水公司反映了几天,都没有人解决,整栋楼都没有水好几天了,一直没人管,生活怎么继续下去啊。希望市里面领导能帮我们解决一下困难,谢谢领导。 | ||||||
来信时间 | 2021-04-16 08:47 |
回复时间 | 2021-04-16 09:06 | ||||||
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回复部门 | 旌德县政府(办公室) | ||||||
回复内容 |
投诉的问题,回复如下: 2021-04-16 09:06:27 已受理,正在处理中! |
回复时间 | 2021-04-19 14:58 | ||||||
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回复部门 | 旌德县政府(办公室) | ||||||
回复内容 |
投诉的问题,回复如下: 程先生: 根据你于2021年4月16日反映“向阳二村6栋三天没水,已经打电话给水厂,水厂没有派人来修理”事宜。根据规定现将答复意见通过网络反馈与你,请你签收。 经查,在接到用户报修电话后供水公司派维修人员到达现场,排查发现并非整栋楼停水,是西边单元四家没水,原因是该单元一楼用户需要维修室内自来水管道,将西边单元的自来水总阀关闭造成停水,供水维修人员在确认室内管道打开阀门后住户恢复供水。 特此答复! 旌德县农业农村水利局 2021年4月19日 |