网站首页 > 互动交流 > 部门信箱
信件来源:部门信箱
网友 *** 浏览量 3856 问题类型 投诉 信件状态 已办结
标题 恒大御景物业尽快退还业主装修押金
信件内容 投诉:我是恒大御景的业主,由于房子装修向恒大御景物业交了2000元装修押金,装修结束后经恒大御景物业人员查看于2021年4月20日办理了保证金申请退款申请,到现在为止仍然没有退款,经咨询恒大御景物业告知要一个月以后才能退款。请宣城市物业管理部门督促恒大御景物业尽快退还业主的装修押金,谢谢!
来信时间 2021-04-30 10:31:47
回复时间 2021-04-30 15:06:32
回复部门 区政府
回复内容 投诉的问题,回复如下:
     2021-04-30 15:06:32 已受理,正在处理中!
回复时间 2021-05-10 15:04:38
回复部门 宣城经开区管委会
回复内容 投诉的问题,回复如下:
                   尊敬的网友,您好!针对您反映的装修押金退换退款过慢的问题,由于恒大御景小区关于保证金退款申请需要经过审批流程,已要求将有关情况向业主说明。若投诉人仍存在疑问,建议去咨询物业公司了解相关情况。
信件回复满意度评价:

100分

办理流程公开

信件提交
  • 提交人:***
  • 办理状态:信件提交
  • 提交节点:2021-04-30 10:31:47
信件审核(工作日时间审核)
  • 审核单位:宣城经开区管委会
  • 审核状态:已审核
  • 审核时间:2021-04-30 15:09:32
信件办理
  • 办理状态:已办结
  • 办理时间:2021-05-10 16:17:28