| 网友 | *** | 浏览量 | 3863 | 问题类型 | 投诉 | 信件状态 | 已办结 |
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| 标题 | "天下名筑“小区问题迟迟无解决 | ||||||
| 信件内容 | 投诉：尊敬的市长： 您好！本人是”天下名筑“小区业主。在今年七月初交房时发现房屋存在安全隐患与不合理收费情况，与开发商多次协商无果，多次投诉至相关部门无果、无答复，故致信至市长邮箱，望督促相关部门委以解决！问题具体情况如下： 1.房屋交付面积比合同面积增加2.24平方米，面积误差百分百为公摊面积;公摊率由原先销售口头宣传的17%左右变为实际的19.2%;建筑面积误差率1.86%，套内面积误差率0%，公摊面积误差率却高达10.5%。此面积误差情况造成数百户业主将面临花费数万元购买额外公摊面积的情况，给广大业主造成了不必要的经济损失。 2.入户门存在较大的安全隐患。邻户同时开门门之间最小间距仅有10公分左右，正常开门情况下如邻居同时开门存在被邻居开门撞击的危险。此入户门设计完全违背了安全性、合理性的原则，给业主正常生活带来不便，对业主的生命安全造成威胁！ 我们相信政府一定会从维护人民利益的角度出发，坚实的维护人民群众的实际利益，守护人民群众的人身安全！ 敬祝： 工作顺利 身体健康！ 天下名筑广大业主 2021.7.14 | ||||||
| 来信时间 | 2021-07-14 11:59:52 | ||||||
| 回复时间 | 2021-07-14 17:24:00 | ||||||
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| 回复部门 | 市自然资源和规划局 | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下： 2021-07-14 17:24:00 已受理，正在处理中！ |
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| 回复时间 | 2021-07-16 16:38:40 | ||||||
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| 回复部门 | 市自然资源和规划局 | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下： 1. 关于反映“补缴公摊面积差价”问题：实际是商品房购房合同中公摊面积与实测公摊面积不一致的问题。购房合同中公摊面积依据房产预测面积确定。经核实，该开发企业提供给市不动产登记中心的实测面积和共有建筑面积分摊计算符合国家测量规范的要求。该户反映问题是房产预测面积和实测面积两者之间存在误差所致，故该问题属于商品房销售管理和销售合同登记备案范畴，具体可向市住建局（市房地产事业发展中心）咨询。 2. 关于反映“邻户同时开门门之间最小间距仅有10公分左右”问题：该项目已经规划核实，符合规划要求。 |
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