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皖南农村商业银行是老百姓自己的银行,为什么交易少于500元以下就不知道!老百姓低保金,五保金,耕地保护费都低于500元,每次交易都没有信息,也不清楚!作为老百姓自己的银行,应该一分钱交易都要告诉客户。这才是老百姓真正的银行!

发布时间:2020-06-02 17:19 浏览:2915 次

标 题:

皖南农村商业银行是老百姓自己的银行,为什么交易少于500元以下就不知道!老百姓低保金,五保金,耕地保护费都低于500元,每次交易都没有信息,也不清楚!作为老百姓自己的银行,应该一分钱交易都要告诉客户。这才是老百姓真正的银行!

内 容:

来信人:梦** 来信时间:2020-06-02 17:19:26

银行交易信息应该告诉客户!

回复单位:市金融监管局 回复时间:2020-06-03 16:57:33


网友,您好,针对您提出的问题,我局答复如下:



皖南农商银行一直秉着为民服务的原则,多年来短信提醒从未收取费用。现随着线上业务的快速发展,绑定微信、支付宝发生的账务越来越频繁,短信成本支出的70%都是500元以下的提醒服务,当前对500元以下的交易不发送短信提醒服务。建议您可以采取以下解决方法:



1.关注安徽农金电子银行微信公众号,绑定账户可随时掌握账务变化情况;



2.开通手机银行可随时掌握账务变化情况;



3.安徽省联社正在对短信提醒业务进行系统优化,后期将社保账户的短信提醒权限放开,继续提供短信提醒服务。



皖南农商行联系人:金全武 联系电话:13605630455。

回复单位:区政府 回复时间:2020-06-03 09:00:18

网友您好,您反映的问题我区无管辖权,请转宣城市相关部门办理。谢谢!

回复单位:区政府 回复时间:2020-06-03 08:08:44

2020-06-03 08:08:44 已受理,正在处理中!

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