12345政务服务便民热线办理情况日报

（4月28日）

一、县市区政务服务便民热线

二、群众反映问题情况

 （一）市、区政务服务便民热线

宣州区21件:1.反映杭州返宣隔离政策及区疫防办工作人员态度差问题；2.反映同曦黄金时代21栋装修噪音扰民问题；3.咨询杭州返宣最新疫情防控政策问题；4.反映商厦新村4栋消防通道车辆乱停放问题；5.咨询接收证明开具问题；6.咨询宣州区隔离政策问题；7.反映洪林镇大青山村电缆线散落农田影响耕种问题；8.反映敬亭新苑小区物业管理问题；9.反映向阳新村B1栋1单元储藏室违规破墙开门及占用公共部位问题；10.反映宣城市火车站核酸检测点问题；11.咨询世茂云锦小区物业费缴纳问题；12.反映领尚花城小区消防通道车辆乱停放问题；13.反映洪林镇洪林社区村民返宣隔离政策问题；14.反映丽都文华13栋房屋渗水问题；15.建议宣城市第六中学加强学生思想道德教育问题；16.举报宣城众达、锦宏复合材料厂违规出售砂石问题；17.反映贝林馨苑小区电梯经常性故障问题；18.反映孙埠镇九女村村民养殖牛蛙污染水源问题；19.反映城东换乘站附近售卖砂石运输车辆较多存在安全隐患问题；20.投诉芜太公路当高桥卡口（宣城段）不予通行问题；21.咨询宣城至宁国港口高速快速通道征地补偿款发放问题；市城管执法局5件：1.反映泥河路中心医院东大门附近游商占道经营问题；2.反映优诗美地房屋无人居住产生水费不合理问题；3.反映昭亭北路“皇家公馆KTV”营业噪音扰民问题（同时转办市公安局）；4.反映水务公司门前道路破损问题；5.反映宣城市新奥燃气公司收费过高问题；市开发区5件：1.咨询杭州返回莲西社区防疫政策问题；2.反映佳佳乐小区废品站加工噪音扰民问题；3.反映宝城路望城岗沿街门面经营收废品乱堆放脏乱差问题；4.反映天时新能源拖欠工资问题；5.反映开盛津城施工噪音扰民问题；市住建局4件：1.反映大唐桃源广场供水产权移交问题；2.反映恒大翡翠华庭门面房渗水问题；3.咨询恒大翡翠华庭小区二期交房时间问题；4.反映城建世纪阳江2栋空调机位空间较小及入户门损坏问题；市卫健委（市中医药局）3件：1.反映宣城市骨科医院调取监控问题；2.投诉宣城市中医院拒诊问题；3.反映仁杰医院核酸检测问题；市公安局1件：反映第一幼儿园澄江分园附近大货车违规停放问题；市经信局1件：反映中国联通套餐办理问题；市邮政管理局1件：反映泾县申通快递客服态度差问题；宣城职院1件：反映宣城职院技术学院拖欠工程款问题。

（二）市长信箱转办

宣州区1件：咨询省内返宣疫情防控政策问题；绩溪县1件：绩溪站南苑小区“玲子土菜馆”、“金味面馆”、“南方面馆”油烟管道向小区排放问题；市教体局1件：咨询北师大宣城学校民转公及学区划分问题；市生态环境局1件：反映敬亭山、宣中附近小区，优诗美地、敬亭新苑等地空气散发异味难闻问题；市城管执法局1件：反映文鼎路第三小学附近路面积水问题；市征管办1件：咨询响山路向南延伸拆迁计划问题。

（三）郎溪县政务服务便民热线

郎溪县住建局、卫健委各2件；十字镇、毕桥镇、飞鲤镇、凌笪镇、新发镇、郎步街道办事处、公安局、城管局、生态环境分局、市场监管局各1件；主要反映：十字镇天子门村建设用地亩数问题；毕桥镇十井村村民房屋被强拆问题；飞鲤镇秀水村村民集体财产被他人侵占问题；凌笪镇钱桥村房屋面积测量有误问题；新发镇电信光纤杆断裂损坏树苗问题；建平镇西郊村村民房屋未粉刷问题；郎溪县人民医院药品不足问题；郎溪县人民医院挂号流程不合理问题；郎川府小区业主违建问题；金港商品混凝土有限公司产品质量不合格问题；城关新农贸市场游商占道经营的问题；交警处罚不合理问题；东升花园“菜园子土菜馆”油烟污染问题；无法办理蔬菜销售营业执照问题。

（四）广德市政务服务便民热线

广德市城管局4件;公安局、桃州镇各3件;新杭镇、邱村镇、住建局、人社局各2件；卢村乡、房管中心、经开区管委会、供电公司各1件。主要反映: 环城西路住户违建房屋问题；琥珀一期小区车辆乱停放问题；职工活动中心附近是否可以摆摊经营问题；城管拖车不合理问题；桃州镇双河社区村干部私自转租赵联窑厂问题；桃州镇富家村原正昌建材公司院内洗沙噪音扰民及乱排污水问题；祠山岗安置小区东大门解封问题；广德市公安局强制扣押货车及运输物品问题；升平街道“家在山中农家乐”KTV噪音扰民问题；广德市交警处罚不合理及态度差问题；太极洞高速卡口防疫人员态度差问题；新杭镇流洞社区施家坝下游河道沙卵石较多问题；邱村街道“飞隆种子销售店”种子质量差问题；邱村镇吉山村宣传喇叭噪音扰民问题；南门花园至绥安路路段混凝泥土泵车乱停放问题；凤凰社区幸福院修路施工方挖毁道路问题；广德亚太汽车智能自动系统服务公司拖欠工资问题；经开区永盛电子公司克扣工资问题；清水湾小区房产证办理问题；经开区太极大道减速带过多问题；卢村乡同溪村防疫卡点工作人员疫情防控不到位问题；桃州镇复兴街商业大厦商业用电价格过高且电价不固定问题。

(五)宁国市政务服务便民热线

宁国市卫健委、公安局各2件；甲路镇、港口镇、中溪镇、生态环境分局、市场监管局、自来水公司、人民银行、消防大队各1件。主要反映：核酸检测结果出具慢问题；富华二期核酸检测医护人员疫情防控不到位问题；古塘巷精诚橡塑硫化厂噪音扰民问题；中溪镇村民阻挠高速施工问题；丰盛苑小区别墅开设棋牌室噪音扰民问题；詹氏核桃销售纠纷问题；华贝广场15栋房屋地板渗水问题；甲路镇元川村村民损毁野生香榧树问题；港口镇五磁村村民房屋、树木因修建工业园区损害未赔偿问题；个人身份信息被他人盗用问题；宁阳小区9栋1单元楼顶存在蜂窝问题；北园路“破店饭店”噪音扰民问题。

（六）泾县政务服务便民热线

泾县住建局、城管局、榔桥镇各2件；泾川镇、蔡村镇、昌桥乡、市场监管局、泾县医院、供电公司各1件。主要反映：江景郦城一期3栋业主占用公共部位问题；江南春天2期1栋房屋渗水问题；华伟巷7号9栋2单元业主违建问题；小路口安置房施工噪音扰民问题；榔桥镇大庄村粮田水改旱补偿款发放问题；榔桥镇双河村林权证发放问题；稼祥中路幕桥一队自建房住户无证贩卖卤菜问题；泾川镇秦峰村芜黄高速征地赔偿款发放问题；蔡村镇蔡村养牛取缔补偿款未发放问题；昌桥乡昌桥村田地被划为林地不合理问题；泾县医院发热门诊医生不在岗及护士态度差问题；皖南第一街C8栋业主私拉电线问题。

（七）绩溪县政务服务便民热线

绩溪县城管局1件，主要反映：绩溪站南苑小区“玲子土菜馆”、“金味面馆”、“南方面馆”油烟管道向小区排放问题（同时转办县住建局）。

（八）旌德县政务服务便民热线

旌德县旌阳镇1件。主要反映：旌阳镇南门路37号居民生活困难寻求政府帮助问题。