12345政务服务便民热线办理情况日报

（5月12日）

一、县市区政务服务便民热线

二、群众反映问题情况

 （一）市、区政务服务便民热线

宣州区29件:1.反映孙埠街道正兴大街“369烧烤店” 油烟污染及占道经营问题；2.咨询种植小麦补贴发放标准问题；3.反映美都新城“银河漫游指南”破墙开门及占用配电房经营问题；4.反映上海返宣人员集中隔离需自费不合理问题；5.反映洪林镇至郎溪县318国道疫情防控卡点活动板房未拆除问题；6.反映宣宁宠物医院乱收费问题；7.反映盛宇湖畔17栋加高层人员聚集打麻将不利于疫情防控问题；8.反映夏渡新城菜市场无管理单位问题（同时转办市住建局）；9.反映中锐第一城存在违建问题；10.反映碧桂园幼儿园转为公立已登记适龄幼儿就读问题3件；11.反映同曦黄金时代32栋电梯频繁故障存在安全隐患问题；12.反映国鑫车库改建服装加工厂生产噪声扰民问题（同时转办市公安局）；13.反映上海返宣接收证明开具问题；14.反映宣城市火车站西出口核酸检测点窗口较少问题；15.反映宣城市人民医院住宅楼被纳入老旧小区改造范围不合理问题；16.反映溪口镇金龙村村民申请低保问题；17.反映天羽东苑小区雨污水管道改造施工问题（同时转办市住建局）；18.反映洪林镇鸽子山村养猪场污染及窑厂大气污染问题；19.反映水东镇高桥村民组土地占用问题；20.反映杨柳镇宏达石化加油站附近制砂厂审批手续及运输车辆道路遗撒问题；21.反映广凯丽景花园小区房屋渗水问题；22.反映圣联锦城电梯口墙体渗水问题；23.反映贝林馨苑私拉电线充电存在安全隐患问题（同时转办市消防救援支队）；24.反映碧桂园天玺小区“合家福超市”消费纠纷问题；25.反映向阳大道东湖小学附近道路两侧堆积生活垃圾无人清理问题；26.反映东门公交车换乘站附近货车托运黄沙扬尘污染问题；27.反映叠翠西路科地克化工有限公司厂房项目拖欠工资问题；市开发区12件：1.反映宣城市寻梦鲜花网络科技有限公司强制加班及克扣工资问题；2.反映开达名城小区消防通道被占用存在消防隐患问题；3.反映上海返宣飞彩办事处安排出租车引导收费不合理问题；4.反映琥珀新天地小区空调外机预留位置过小问题；5.反映开达小区房屋渗水问题；6.反映万达广场3楼“凯狮教育”学费退还问题；7.反映瞿山路中央公园附近道路遗撒黄泥问题；8.反映富山村潘村组村民房屋拆迁纠纷问题；9.反映中梁壹号院“五星黑马电动车”店外经营问题；10.反映市经开区城管工作人员暴力执法问题；11.反映国购公园里29栋房屋修缮及交付问题；12.反映中锐尚城印象小区早间清运垃圾噪音问题；市城管执法局7件：1.反映盛世御景夜间施工扰民问题；2.反映泥河路“文卤烧烤店”店外占道经营及噪音扰民问题（同时转办市公安局）；3.反映美都新城附近游商占道经营问题；4.反映建材路绿化带预留便道封闭不合理问题；5.反映方家冲拆迁工地附近游商游贩问题；6.反映敬亭路与梧桐路交汇处附近污水井盖损坏问题；7.反映柏庄二期“小杨水果店”店外占道经营问题；市公安局3件：1.反映拨打110报警后未及时出警问题；2.反映舟基金色家园4栋2单元房屋装修噪音扰民问题；3.建议在拱极路至水阳江东大道绿化隔离带开口问题；市住建局2件：1.反映恒大翡翠华庭一期14栋房屋渗水问题；2.反映城建世纪阳江4栋门框变形问题；市卫健委（市中医药局）1件：投诉广德市誓节镇卫生院护士态度差问题；市广播电视台1件：反映直播宣城公众号发布文章录音未经被投诉人许可问题。

（二）市长信箱转办

宣州区3件：1.反映老报社印刷厂宿舍未纳入老旧小区改造不合理问题；2.咨询疫情防控如何实行闭环管理问题；3.反映柏庄A26栋电瓶车充电棚较少问题；郎溪县1件：郎溪西普光电设备销售有限公司销售未经CCC认证的电源适配器问题；宁国市1件：举报江苏苏州农村商业银行股份有限公司宁国支行违规操作贷款业务问题；市水利局1件：咨询五星庆丰村外滩地治理移民工程问题；市市场监管局1件：反映同曦黄金时代13栋1单元电梯经常性故障问题。

（三）郎溪县政务服务便民热线

郎溪县住建局6件；公安局3件；十字镇2件；飞鲤镇、毕桥镇、郎步街道办事处、人社局、应急管理局各1件；主要反映：十字镇弘丰步行街摊位规划不合理问题；十字镇柏维力生物工程有限公司拒绝退还押金问题；飞鲤镇横闸村拆迁补偿款未发放问题；毕桥镇长何新村未统一改造厕所问题；幸福佳苑小区西大门游商占道经营问题；县劳动保障监察大队工作人员态度差问题；金色港湾小区消防通道被占用问题；翰林院小区违建问题；新建街修路扬尘污染问题；莱茵洛克顶楼消防水箱管道漏水问题；金色港湾屋顶漏水问题；东湖公园施工噪音扰民问题；辅警开处罚单不合理问题；和谐家园小区内广场舞噪音扰民问题；平港金郡小区附近广场舞噪音扰民问题；消防大队执法不合理问题。

（四）广德市政务服务便民热线

广德市城管局4件;房管中心、卫健委各3件；交通运输局、经开区管委会、卢村乡、杨滩镇各2件;新杭镇、邱村镇、东亭乡、文旅局、住建局、人社局、公安局、生态环境分局、消防大队各1件。 主要反映: 团结西路“华莱士”占道经营问题；景贤街12-1住户违章搭建问题；桃州镇荷花中心农庄公交站附近游商游贩问题；碧桂园小区附近工地夜间施工噪音扰民问题；绿地集团购房首付款退款纠纷问题；春江华城29栋2单元业主车辆被刮蹭物业拒绝赔偿问题；新徽商小区未安装儿童游乐设施问题；滨河公园核酸检测点工作人员态度差问题；疫情防控指挥部接线人员态度差问题；外来人员到广德后被赋黄码不合理问题；广德万达物流有限公司抵押车辆纠纷问题；邱村镇赵村至广德农班车班次少问题；经开区中山路道路维修时间长且路面脏乱差问题；经开区滨河路货车违规停放问题；杨滩镇余家荡村民组村民违章建房问题；杨滩镇小东冲路段自来水管道破裂及道路破损问题；卢村街道安置小区未通自来水问题；卢村乡清方村至竹坞里新修道路施工车辆过多问题；新杭镇金鸡笼村沙场夜间加工噪音扰民问题；经开区“一点利办公用品批发店铺”书籍被文旅局没收不合理问题；西关小区24栋3单元业主天然气被断气问题；恒大君庭工地拖欠工资问题；邱村镇莫村村民组弘光矿业运输车辆噪音扰民且污染环境问题；经开区安徽拓盛汽车零部件有限公司车间未设置消防器材问题；东亭乡政府美好乡村办公室工作人员在职不在岗问题；文府南苑东门双溪路货车乱停放问题；春江华城小区附近工厂夜间偷排废气问题。

（五）宁国市政务服务便民热线

宁国市住建局4件；城管局2件；开发区、南山街道办事处各3件；港口镇、仙霞镇、中溪镇、万家乡、河沥街道办事处、西津街道办事处、生态环境分局、残联、市场监管局、自然资源和规划局、材料工程学院各1件。主要反映：河沥园区龙冠电机有限公司违建厂房对外出租问题;中溪镇中田村荷花村疫情卡点设置不合理问题;万家乡西泉村白鹤滩至浙江100千伏安输变电工程湖南项目部拖欠工资问题;汪溪街道殷白村村民养殖猪气味难闻问题;碧桂园一期物业不清扫商铺附近路面问题；港口镇新建街港口医院路段路灯不亮问题；上乘青年汇东门附近机动车乱停放问题；翰林学府小区喇叭播放噪音扰民问题；教体局宿舍楼外墙脱落问题；叉车职业培训费减免申请问题；春晓路“上岛咖啡”午间装修噪音扰民问题；安徽永泰汽车零部件有限公司拖欠工资问题；梅林镇田村村开挖山林问题；宁国花园2期2栋房屋渗水问题；文欣家园物业管理问题；南山街道办事处独山村村民危房改建未拆除老屋问题；南山街道千亩村中心组村民违建院墙问题; 振宁路普萨斯密封技术有限公司内有流浪犬问题；河沥溪办事处嵩合村村民在已征收土地上种菜问题；清华东路37号L-47居民违建问题；仙霞镇孔夫村疫情防控点位置不合理问题；南办工作人员态度差问题;仙霞镇茂盛食品有限公司食品卫生问题。

（六）泾县政务服务便民热线

泾县住建局、交通运输局各4件； 城管局3件；泾川镇、榔桥镇、云岭镇各1件。主要反映：皖南第一街路灯生锈脱落存在安全隐患问题;海亮天御3栋1单元电瓶车停放公共通道存在安全隐患问题；画家村113栋中间过道业主圈地种菜不合理问题；荷花塘夫子庙主路维修进度慢问题；客运公司收取司机上岗证年检费用不合理问题；宣泾高速施工噪音扰民问题;出租车油价补贴未发放问题；泾县城区至章渡村客运班车不停靠章渡街道不合理问题；山水新村住户违章搭建阳光房问题；泾秀苑南区 “木生火烧烤”油烟污染及噪音扰民问题；桂花苑小区6楼均存在违建问题；气象路一品学苑小区5栋附近窨井盖破损问题；榔桥镇榔桥村村民农田租赁纠纷问题；云岭镇建设村停水问题。

（七）绩溪县政务服务便民热线

绩溪县金沙镇、公安局各2件；城管局、住建局各1件。主要反映：金沙镇电管站附近排水沟堵塞问题；金沙镇东村新川村道路坑洼积水问题；华阳镇项家桥81号附近“僵尸车”长期停放问题；咨询辅警是否有单独执法权问题；来苏路和谐华庭小区“好酒不见饭店”油烟设施不完善问题；徽商首府新星物业管理不合理问题。

（八）旌德县政务服务便民热线

旌德县当日转办。