12345政务服务便民热线办理情况日报

（5月17日）

一、县市区政务服务便民热线

二、群众反映问题情况

 （一）市、区政务服务便民热线

宣州区37件:1.反映西林小区电视台宿舍2栋厨房管道返水问题；2.反映皇文大酒店订金退还问题；3.反映夏渡新苑房屋渗水物业未处理问题；4.反映文昌镇农泉自来水厂收费不合理问题；5.反映鳌峰新村业主违章搭建未拆除问题；6.反映水东镇水东大药房违规售卖处方药问题；7.反映青年路垃圾中转站噪音扰民问题；8.反映宣城高速西疫情防控政策不合理问题；9.咨询上海市返宣开具接收证明问题2件；10.咨询美都新城联合动物诊所安装X光机是否通过环保审批问题（同时转办市生态环境局）；11.反映丹桂园建设老年食堂不合理问题；12.反映利华世纪新城“有一家面馆”、“宣宜家超市”乱贴广告问题；13.反映梅园新村老旧小区改造施工扰民问题；14.反映花屋新村拆迁施工扬尘污染问题；15.反映水东镇“A8宾馆”附近院内筛砂石扬尘污染问题；16.反映敬亭山派出所附近原亚夏报废市场施工扬尘污染问题；17.咨询世茂云锦小区物业费缴纳问题（同时转办市住建局）；18.反映桂花园二期4栋房屋渗水问题；19.投诉溪口镇桐坑村拒开上海返宣证明问题；20.反映五星乡刘福村祥福食品有限公司食品安全问题；21.咨询开元小区何时安装电梯问题；22.反映西林办事处飞彩新村9栋业主开设宠物店气味难闻影响居民生活问题；23.反映大唐财富广场2号楼2单元服装加工作坊无证经营及存在消防安全隐患问题；24.反映锦城南路东1栋业主违规破墙开门问题；25.反映孙埠镇上孙街电线散落屋顶存在安全隐患问题；26.反映大唐凤凰城2号地2栋附近违规安装电梯问题2件；27.反映东方娃娃退费问题；28.反映洪林镇宣茶村利民茶场加工茶叶污染问题；29.反映彩虹小区自来水质问题2件；30.反映桃源广场小区地下车位起租时间问题；31.咨询宣州区隔离政策问题；32.反映中锐第一城多家沿街门面违建问题；33.反映新田镇赵村村主干道未硬化问题；市城管执法局9件：1.反映中锐尚城印象16栋附近露天KTV噪音扰民问题（同时转办市公安局）；2.反映麻园路行道树树枝生长过密问题；3.反映敬亭新苑空地种植蔬菜异味难闻问题；4.反映大唐财富广场在建工地午间施工扰民问题；5.反映昭亭北路绿化茂盛遮挡行车视线问题2件；6.反映美都新城东大门附近游商占道经营问题2件；7.反映青年路窨井盖损坏车辆碾压噪音扰民问题；市开发区9件：1.反映开达小区消防通道被堵问题；2.投诉飞彩街道安排车辆引导收费不合理问题；3.反映希达小区核酸检测点时间安排不合理问题；4.反映宣城市寻梦鲜花网络科技有限公司克扣工资问题件；5.投诉莲西社区拒开上海返乡接收证明问题3件；6.反映开达名城小区E12栋2单元业主家中开设加工厂噪音扰民问题；7.反映宣城市寻梦鲜花网络科技有限公司消费纠纷问题；市财政局2件：1.反映徽知府饭店附近道叉河景观灯不亮问题；2.反映宣城市公共资源交易有限公司代理服务费收费较高问题；市住建局2件：1.反映利华世纪新城三期承建单位安徽二建有限公司拖欠工资问题；2.反映恒大翡翠华庭15栋2单元墙壁脱落及房屋渗水问题；市公安局1件：反映梅溪公园广场舞噪音扰民问题；市经信局1件：反映中国电信限制呼出问题；市市场监督管理局1件：举报亚夏汽车城宣城市晋成汽配经营部消费纠纷问题。

（二）市长信箱转办

宣州区1件：反映大唐财富广场业主在地下车库及楼道随地大小便问题；广德市1件：反映广德市太极山庄厨房设备采购安装项目涉嫌违规问题；市教体局1件：反映文鼎中学特长生选取不合理问题；市公安局5件：1.建议加强市区三轮车监管问题；2.反映日新路违章处理不合理及交警态度差问题4件。市商务局1件：咨询成品油零售许可证问题。

（三）郎溪县政务服务便民热线

郎溪县住建局7件；十字镇3件；城管局、卫健委、市场监管局、教体局各2件；飞鲤镇、钟桥街道办事处、十字铺茶场、交通运输局、水利局、商务局、公安局、重点工程建设服务中心各1件；主要反映：十字镇天子门村拒开上海返郎接收证明问题；十字镇依浩纺织科技有限公司拖欠工资的问题；十字镇远华纺织有限公司非法转移废油漆桶问题；飞鲤镇王村小区无下水道问题；建平镇钟西村房屋拆迁不公问题；希望能够闭环离开隔离点到十字铺茶场问题；第二步行街停车场出口未设修路标识问题；和谐家园小区物业不作为问题；悦江南小区购房补贴未到位问题；碧桂园房屋质量差问题；中房东郡物业态度差问题；莱茵洛克小区新能源汽车无法充电问题；郎川大道夜间施工噪音扰民问题；公交车拒载问题；郎川河修建大埂工程车超速行驶问题；亚太公馆附近游商占道经营问题；洒水车未按规范行驶问题；钟桥和平医院核酸检测不能混检问题；疫情防控咨询电话线路不通问题；十字镇“萱萱大排档”卫生差问题；郎溪县金鸟商贸有限公司欺骗消费者问题；万盛菜市场附近污水管道堵塞问题；梅渚镇民警态度差问题；十字中心小学“金点子辅导班”小饭桌存在食品安全问题；十字镇初级中学不让家长进入校区问题；金色港湾未按改造图纸施工问题。

（四）广德市政务服务便民热线

广德市公安局7件;卫健委6件;交通运输局4件;升平街道办事处、新杭镇、邱村镇、卢村乡各3件;誓节镇、桐汭街道办事处、城管局各2件;市场监管局、房管中心、国投公司、祠山街道办事处、供电公司、住建局各1件。主要反映:广德刑侦大队办案进度慢问题;新杭镇牛头山社区居民身份证信息错误需更改问题;太极大道“小金摩托”附近僵尸车停放问题;广德殡仪馆路段车辆违规停放问题;太极商城农贸市场公厕附近机动车违规停放问题;经开区货车违规停放问题;桐汭派出所办案不公问题;上海返广疫情防控政策不合理问题;广德市中医院前台医护人员态度差问题;上海返广自费集中隔离有异议问题；广德中医院医养楼保安态度差问题;建议取消疫情卡口核酸检测问题;广德市中医院值班护士态度差问题;广德至下寺农班车建议提前首班时间问题;广德9路公交司机态度差问题;广德火车站出站口出租车拒载问题;英伦城邦小区附近空气散发异味及滨河路路灯不亮问题;荷花社区工作人员态度差问题;荷花社区高铁安置小区物业拒退装修保证金问题;盛世滨河小区附近停车场停放垃圾车气味难闻问题;新杭镇千口组村民无法接种新冠疫苗问题;新杭镇丁家村村民大病救助申请问题;新杭镇永川矿乱倒淤泥问题;邱村售卖村民土地未赔偿问题;邱村派出所处罚不合理问题;邱村镇下寺维修道路导致村民房屋开裂问题;卢村乡里保村民组村民阻扰道路施工及损坏道路涵管问题;卢村乡王家村村民挖毁集体山林问题;卢村乡陈坞村河水浑浊问题;誓节镇开发区远佳机械制造有限公司污染环境问题;誓节镇水利部门翻修邱冲抽干水库导致无水灌溉问题;琥珀新天地小区房屋渗水问题;欧洲城“靓女一族”附近石砖不平整问题;太极大道城管执法人员态度差问题;建议开放广德市城区夜市地摊问题;金峰崇文府开发商虚假销售问题;港湾花园2栋3单元阳台墙体脱落问题;七凤苑小区29栋2单元地下车库防水措施未完善问题;新杭镇东山岭村民组未进行电路改造问题;蓝庭国际小区管道改造施工进度慢问题2件。

（五）宁国市政务服务便民热线

宁国市市场监管局4件；生态环境分局、南山街道办事处、交通运输局、中溪镇、卫健委各2件；西津街道办事处、公安局、开发区、人社局、消防大队各1件。主要反映：联合村久天化工厂无证生产及污水排放不达标问题；港口镇骑达汽车配件公司污水超标排放问题；独山路天然气施工私接自来水管道问题；城南社区对外出租源光新天地小区门面房收益不归业主问题；外省人员来宁防疫政策不合理问题；宏兴公司扣留农班车2020年1200元油补未发放问题；皖P08X68僵尸车停靠仙霞路与光明路交叉口问题；千亩村杨家桥村民组村民山林征收款及青苗费未支付问题；詹氏公司拖欠工资问题；中溪镇中田村疫情卡点处减速带噪音扰民问题；五里铺往河沥溪方向宜黄线上大货车运输砂砾石道路遗撒问题；交通驾校未给教练购买社保问题；中天步行街“一绣倾城”店铺代理费未退还问题；建议中溪镇石牌村卡点重新启用问题；仙霞镇孔夫村宁国康汇食品厂食品卫生问题；苏堤春晓小区业主家养犬楼梯道随意大小便问题；汪溪新时代精英学校附近油联加油站计量不准问题；核酸检测结果出具慢问题；外滩“小佩宠物店”消费纠纷问题。

（六）泾县政务服务便民热线

泾县城管局6件；住建局、交通运输局2件；公安局、生态环境分局、市场监管局、教体局、泾川镇、蔡村镇、云岭镇、泾县中医院、供电公司各1件。主要反映：谢园东路 “雅苑酒楼”排烟系统不完善问题；谢园西路城管执法局工作人员执法不公问题；四鑫大市场附近游商占道经营问题；罗里路稼祥中学附近别墅区存在违建问题；青弋江北路青弋江大桥至象山大桥路段未设置垃圾桶问题；中山北路皖南电机厂宿舍附近游商占道经营影响居民出行问题；阳光水岸小区40、41栋业主私拉拉飞线问题; 泾县房管中心工作人员态度差问题; S322省道位于丁家桥镇枫坑村民组路段道路坑洼问题；泾县至芜湖客运班车未恢复通车问题；晏公街道设立违停抓拍不合理问题；榔桥镇政府附近石子厂无环评手续问题；咨询泾县早教中心恢复开课时间问题；奋飞幼儿园江南春天分园喇叭播放噪音扰民问题；百花苑小区业主占用小区停车位乱堆放问题；蔡村镇紫金山村民组垃圾桶较少问题；云岭镇北贡村在外就读学生暑假返乡申请问题；中医院二期住院部施工导致幼园巷房屋损坏问题；特高压工程施工损坏桃花潭镇万家村民组村民种植草药未赔偿问题。

（七）绩溪县政务服务便民热线

绩溪县城管局2件；华阳镇、瀛洲镇、板桥头乡、交通运输局、财政局、住建局各1件。主要反映：河滨北路锦园工地正附近停车场停放垃圾车气味难闻问题；华阳镇徽厨学校工地施工扰民的问题；咨询华阳镇征地赔偿标准问题；瀛洲镇梧村垃圾无人清运问题；板桥头乡蒙坑村村民猪圈拆除未赔偿问题；皖P85086出租车司机拒载问题；公交车到站未停靠问题；街心花园“百惠水果”附近窖井盖破损问题。

（八）旌德县政务服务便民热线

旌德县城管局1件，主要反映：凤山北路太平洋保险附近人行道旁下水道无盖板问题。