12345政务服务便民热线办理情况日报

（7月29日）

一、县市区政务服务便民热线

二、群众反映问题情况

 （一）市、区政务服务便民热线

宣州区28件:1.反映府山广场台客隆“奇异儿童乐园”充值卡退款纠纷问题；2.反映昭亭北路宣城市中迪奥迪4S店购车纠纷问题；3.反映美团外卖工作人员态度差问题；4.反映祥生云境6栋业主装修保证金退还问题；5.反映东方国际安置小区拿房问题；6.反映国购广场“阿瓦山寨”充值卡退费纠纷问题；7.反映领尚花城物业费缴纳问题；8.反映敬亭佳苑旁高架桥辅道下水道石墩损坏问题；9.反映贝林锦苑公共污水管道堵塞问题；10.反映宣城市金丰农业服务有限公司稻种质量问题；11.反映水东镇南阳村蔡村组户户通问题；12.反映洪林镇棋盘村山凹组污水排放问题；13.反映孙埠镇崔村村民组道路未硬化及树木茂密影响视线问题；14.反映美都新城小区23栋附近西瓜商贩经营噪音扰民问题；15.反映高铁站核酸检测报告出具慢问题；16.反映西林二村与丹桂园之间道路铺设铁板噪音扰民问题；17.反映公办幼儿园招生政策问题；18.咨询奋飞中学录取后报考宣城市第六中学是否符合报考条件问题；19.投诉水阳镇水阳中心小学附近“星星超市”出售过期食品问题；20.反映水阳镇凤联村渡口开放问题；21.咨询未派到位适龄儿童就读安排问题；22.反映发票丢失新农合医保无法报销问题；23.反映敬亭春晓住户阳台积水及楼栋墙皮掉落问题；24.反映中山西路“蜜雪冰城”附近垃圾桶油污问题；25.投诉青年路东区车库墙体开裂老旧小区改造建议拆除问题（同时转办市城管执法局）；26.反映狸桥镇长山村挖沟渠未修复问题；27.举报狸桥镇李村组村民附近养鸡污染问题2件；市城管执法局8件：1.反映大唐凤凰城美食街油烟污染问题；2.建议宣宾花园老旧小区粉刷墙面、单元门设置门禁及增设非机动车停车位问题；3.反映青年路东区老旧小区改造居民内墙渗水建议修补问题；4.反映元宝街雨污分流施工影响通行问题；5.反映宛陵湖新华书店附近有流浪犬问题；6.反映晴空阁小区自来水费异常问题；7.反映状元路中国银行附近停车收费问题；8.反映谢公路“壹民果业”店外违章搭建帐篷经营问题；市开发区9件：1.反映香江金郡小区电梯故障停运问题（同时转办市市场监督管理局）；2.反映贝林棠樾湾充电桩用电收费过高问题；3.反映宛陵湖听湖苑地库出口坡度设计不合理导致机动车底盘受损问题；4.反映富山村何村组村民房屋安置问题；5.反映莲花塘小区物业空地搭建花棚问题；6.反映恒大翡翠华庭门面房下水道堵塞问题；7.反映中梁壹号院12栋房屋外墙开裂渗水问题；8.投诉吉利汽车4s店土地规划未经审批违章搭建房屋问题；9.反映宝城路运输建筑垃圾车抛洒建筑垃圾问题；市住建局7件：1.反映恒大房屋“老带新”活动佣金支付问题；2.反映丹桂园小区三期建设项目具体复工时间问题；3.反映时代大世界复工时间问题；4.咨询恒大御景1期地下车库对外出售是否合规问题；5.反映敬亭春晓小区11号地下车库入口处多块钢化玻璃碎裂存在安全隐患问题；6.咨询状元山庄老旧小区改造电梯加装问题；7.反映承建方中海建有限公司桃花源项目部拖欠工资问题；市公安局5件：1.举报皖P6E316车辆违规行驶问题；2.反映晨光小区主干道大货车占道停车问题；3.咨询户口本办理分户手续问题；4.反映宛溪南路九洲小区附近“米亚台球俱乐部”经营噪音扰民问题；5.反映个人户籍记载劳改信息不合理问题；市市场监督管理局4件：1.投诉宣城联邦物流市场“王氏农机”售后三包问题；2.投诉宣城市鑫霜冷柜有限公司售后服务问题；3.反映银桥湾店“芝麻街英语”退费未到账问题；4.反映双桥上汽大众旗舰4s店车辆售后维修问题；市邮政管理局4件：1.反映茂盛锦苑小区菜鸟驿站包裹派送问题；2.反映广德市菜鸟裹裹快递赔偿问题；3.反映广德市中通快递未送货上门问题；4.反映泾县顺丰快递包裹破损理赔问题；市经信局2件：1.反映港口镇原港口一矿房屋为危房居住存在安全隐患问题；2.反映电信号码业务办理问题；市气象局1件：建议周王作业点开展人工降雨问题；市公积金管理中心1件：反映公积金提取问题；宣城现代服务业产业园区管委会1件：举报百汇皖江冷链市场门面违建及配电房出售问题。

（二）市长信箱转办

宣州区6件：1.反映宣绩高铁拆迁安置补偿不合理问题；2.投诉宣州区人大处理信访事件不合理问题；3.投诉济川办事处不作为问题3件；4.反映桂花园小区二期11栋储藏室违规破墙开门及改变房屋使用性质对外出租问题；广德市1件：反映广德惊石农业科技发展有限公司拖欠运输费问题；市教体局1件：举报热力游泳健身俱乐部无高危许可证违法经营问题；市人社局1件：咨询高校毕业生人才落地相关政策和补贴问题；市住建局1件：投诉恒大房源无法无法网签备案问题；市市场监督管理局1件：反映中锐第一城56栋电梯经常性故障问题；市开发区1件：投诉书香苑小区车库未向业主开放问题。

（三）郎溪县政务服务便民热线

郎溪县科技经信局6件；住建局4件；十字镇3件；供电公司、新发镇、凌笪镇2件；建平镇、飞鲤镇、梅渚镇、涛城镇、郎步街道办事处、郎川街道办事处、卫健委、公安局、人社局、交运局、市场监管局、国有资产运营投资有限公司各1件。主要反映：飞鲤镇秀水村村民土地征占问题；十字镇开发区安徽南方卫材股份有限公司消防设施不完善问题；十字镇大华村突发停水问题；十字镇万方织染有限公司拖欠工资问题；建平镇精忠村村民砍伐树木问题；新发镇裕苑新村业主违建问题；新发镇蔡村通往新发工业园道路积水问题；梅渚镇新建公园凸透镜过小存在安全隐患问题；凌笪镇钱桥村自来水水压小问题；凌笪镇钱桥村水库被污染问题；涛城镇涛城村村干部砍伐村民树木问题；老郎中宿舍下水道堵塞问题；静湖公园核酸检测点提前下班问题；郎涛路与亭子山路交叉口“大坤商行”聚众赌博问题；紫晶一品小区地下室漏水问题；珠光国际住户占用公摊面积问题；金色港湾小区物业不作为问题；老砖瓦厂拆迁分房问题；独山路“乐橙监控”附近下水道气味难闻问题；义乌商贸城“足浴堂”拖欠工资的问题；新发镇东幸大桥下坡路段易发生事故问题；经济开发区月亮湾“川魂冒菜馆”食材卫生差问题；悦府小区安装移动通信基站问题4件；郎川府小区安装信号塔未公示问题；建平镇盆形村电线垂落问题；平港首府商铺停电问题；安苑小区停电问题；吉原市场改造不合理问题。

（四）广德市政务服务便民热线

广德市新杭镇、邱村镇、人社局各4件；住建局3件；桐汭街道办事处、供电公司各2件；升平街道办事处、卢村乡、教体局、卫健委、桃州镇、市场监管局、公安局、誓节镇、烟草局各1件。主要反映: 新杭镇新世纪广场1栋1单元化粪池建议吸污问题；新杭镇新世纪广场“把酒倒满烧烤店”店外经营噪音及油烟污染问题；新杭镇流洞沿河路公园内杂草丛生且建议对该路段进行洒水问题；新杭镇路东社区自来水浑浊问题；邱村镇凤栖新城新建小区施工导致安置小区房屋下沉且开裂问题；邱村镇谈里村大树被风刮倒存在安全隐患问题；邱村镇政府附近公厕无人清理问题；高铁安置小区承建方万力市政拖欠工资问题；石榴清水湾工地拖欠工资问题；经开区卓唐实业有限公司拖欠工资问题；经开区星际电子有限公司工伤纠纷问题；广德住建局电话接通后无人说话问题;华地翡翠公园小区5栋1单元房屋楼板开裂问题；国土新村小区项目改造工程质量不达标问题；横山中路D区附近路灯不亮问题；琥珀新天地小区一期充电桩充电为虚电问题；邱村镇吉山村光明村频繁停电问题；广德市金海医院停电数日问题；荷花社区中鼎小区西门居民楼瓷砖脱落问题；太极大道“新瑞英辅导班”车辆乱停放及乱扔垃圾问题；经开区健康驿站乱排污水和医疗废料问题；桃州镇佛堂村芽元村民组自来水水压低问题；经开区“玛格丽塔现烤披萨店”食品卫生问题；其被家暴现桐汭派出所接线员拒绝出警问题；誓节镇洪桥村电工师傅维修供电线路问题;迎春街“邻邻七便利店”售卖假烟问题。

（五）宁国市政务服务便民热线

宁国市卫健委、城管局、西津街道办事处、青龙乡、市场监督管理局、开发区各2件；竹峰街道办事处、人社局、环保局、自然资源和规划局、河沥溪街道办事处、医保局、仙霞镇、烟草局、住建局、经信局、交通运输局、消防大队、自来水公司各1件。主要反映：修建高铁占用竹峰村上阳村一组村民山场未赔偿问题；开明劳务公司拖欠工资及工伤补助问题；河沥溪力成汽车零部件公司环境污染问题；青龙湾水库旁养猪场被禁止养殖要求赔偿问题；唐舍岭疫情卡点值班费未发放问题；市医院住院患者只允许一人陪护不合理问题；河沥溪八里叠翠山庄生活垃圾无人清理问题；咨询更换工作期间医保及合作医疗均未购买情况下发生意外如何索赔问题；仙霞镇杨山村村民房屋因大风导致瓦片受损求助补贴问题；外环西路至双龙路二里冲处运输建筑垃圾车辆遗撒砂石问题；林业局宿舍楼顶楼搭建阳光棚存在安全隐患问题；交通驾校科目三模拟费比其他驾校高问题；申请烟草营业执照因距离不达标被驳回问题；外环西路宁国鑫喆金属制品有限公司拖欠工资问题；翠竹家园小区物业态度恶劣问题；邮电南巷老经信局宿舍外墙脱落等问题；中溪路核酸检测点工作时间未正常工作且工作人员态度恶劣问题；咨询政工新村、西小东巷、政工北巷等小区所张贴的15分钟生活圈导向图来源问题；港口镇灰山村017乡道因修高铁路面被压成较大深坑未修复问题；青龙乡龙阁村西津野渡漂流未通知下游村民放水导致水位上升问题；河沥溪街道长虹村九宫庙原太阳禽业公司附近非法石料加工问题；建议更换南山雅苑小区内过期消防器材问题；百信俪郡小区北门住户停水未收到通知问题；九州家园“功夫牛杂馆”食品卫生问题；杨山路施工修路扰民问题。

（六）泾县政务服务便民热线

泾县住建局6件；公安局3件；交通运输局、城管局、蔡村镇2件；文旅局、卫健委、泾川镇、榔桥镇、黄村镇、琴溪镇、国投公司各1件。主要反映：御溪相府小区物业未及时修复小区监控设备问题；咨询谢园新村E区1栋1单元楼梯墙面改造计划问题；西苑小区老旧小区改造施工扰民问题；东郡印象小区5栋3单元住户生活噪音扰民问题；北苑小区安置房1栋附近大树倾斜存在安全隐患问题；国际花苑小区15栋安装电瓶车充电桩存在安全隐患问题；裕丰路69-71号楼住户不文明养犬问题；幕桥路大唐陈村水电站附近电视投屏噪音扰民问题；环城南路148-150号商铺门前建议施划非机动车停车位问题；汀溪至泾县城区公交班次经常更改时间问题；丁家桥至泾县城区公交车未按时发车问题；气象路一品学苑小区5栋住户违章搭建问题；稼祥南路汇金商城“宴满楼酒店”私开后门问题；蔡村镇月亮湾景区漂流终点处垃圾成堆无人清理问题2件；蔡村镇月亮湾竹筏漂流点等候大厅内无空调问题；东方医院核酸检测点建议增设医务人员问题；帝一景小区5号楼一至二楼转弯处围栏腐烂问题；榔桥镇河西村征地补偿款未发放问题；黄村镇九峰村村民将路封住不让通行问题；琴溪镇新元村自来水停水问题；高峰巷工地午间施工噪音扰民问题。

（七）绩溪县政务服务便民热线

绩溪县公安局、住建局、扬溪镇1件。主要反映：站前南苑小区附近“定海装饰”夜间加工噪音扰民问题；和顺嘉苑一期“好邻居超市”路段建议加装石墩或减速带问题；中铁二十一局五分局三分部施工导致扬溪镇高枧坞村民房屋墙体开裂问题。

（八）旌德县政务服务便民热线

旌德县住建局2件。主要反映：胜利西路20号宿舍与联通公司中间过道墙壁损坏问题；和平路段施工工期延误问题。