12345政务服务便民热线办理情况日报

（8月24日）

一、县市区政务服务便民热线

二、群众反映问题情况

 （一）市、区政务服务便民热线

宣州区26件:1.反映夏渡新城第二诊所工作人员服务态度问题；2.反映大统华超市售卖过期饮品问题；3.反映南市路原黄金海岸附近房屋渗水及墙面开裂问题；4.反映国购广场5楼“健公馆”退费问题；5.反映中锐第一城小区物业违规催缴物业费问题；6.反映御舒堂员工入职介绍费未支付问题；7.反映高新区方舱隔离点工作人员态度差问题；8.反映购买同曦黄金时代学区房无法入学问题；9.反映水阳镇雁翅高速口至雁翅大街道路修建问题；10.反映贝林阳江港湾锦苑10栋房屋质量问题；11.咨询申请原址重建房屋手续问题；12.反映宛溪河畔小区物业管理问题2件；13.反映洪林镇高家湾组水塘问题；14.举报阳光小区幼儿园违规开设大门问题；15.反映古泉镇邵村大房村民组鱼塘鱼死亡赔付问题；16.投诉九州庄园业主养鸡扰民问题；17.反映晨光小区入户门门框变形问题；18.反映同曦黄金时代35栋房屋交付门窗脏乱问题（同时转办市住建局）；19.反映安徽台利节能保温材料有限公司排放浓烟问题；20.反映水东林业工作站附近垃圾污染问题；21.反映亚龙湾小区业主违建鸽笼问题；22.反映宣城市农家乐种业有限公司出售稻种问题；23.反映杨柳镇新安村宣泾高速项目部有流浪犬问题；24；反映利华世纪新城小区物业管理问题；25.举报宣城立讯精密工业有限公司进口产品未贴中文标签问题；市城管执法局8件：1.反映昭亭雅苑“兰欧酒店”及“静地柔韵足道店”鼓风机噪音扰民问题；2.反映陵西路“梨泰院首尔大排档”附近井盖返水问题；3.反映同曦黄金时代“烧烤羊排鲜河土菜馆”油烟污染问题；4.投诉城西大队执法问题；5.反映同曦黄金时代37栋酒店油烟管道设置问题；6.反映华苑公寓住户自来水水费问题；7.反映卜村路与阳德西路交叉口交通信号灯被遮挡问题；8.反映盛世御景业主遛狗不拴绳问题；市公安局6件：1.反映彩虹小区附近唱歌扰民问题；2.反映贝林智慧农贸市场水果店喇叭叫卖噪音扰民问题；3.咨询副驾驶未系安全带处罚依据问题；4.反映电动车上牌后台审核时间过长问题；5.反映宣港路南方驾校附近新修路段存在安全隐患问题；6.投诉飞彩派出所出警不及时问题；市开发区6件：1.反映青弋江大道双凤社区山咀路段游商占道经营问题；2.反映万达广场防疫措施不规范问题；3.反映金瑞中心城4栋房屋质量问题；4.反映铭拓新能源科技有限公司拖欠工资问题；5.反映中锐尚城名邸3栋电梯经常性故障问题；6.反映御林河畔小区物业费收取不合理问题；市住建局2件：1.反映博学路往东延伸段封闭问题；2.咨询恒大翡翠华庭交房时间和违约金赔付问题；市卫健委4件：1.咨询安康码核验检查点如何注销问题；2.反映全员核酸采样信息系统无法查询核酸检测结果问题；3.反映宣城市骨科医院伤残鉴定时间过长问题；4.反映宣城市人民医院药品退费纠纷问题；宣城现代服务业产业园区管委会3件：1.举报双桥农副产品批发市场猪肉手续不符合相关规定问题；2.反映双桥百汇东部新城大厦游商占道经营问题；3.反映爱家华城小区排污管道安装不规范问题；市经信局2件：1.投诉电信公司工作人员侵犯个人隐私问题；2.反映移动宽带业务不可取消问题；市人社局1件：反映桃花源工地承建单位中海建有限公司桃花源项目部拖欠工资问题；市城建集团1件：反映大唐御苑18栋房屋渗水及物业不作为问题。

（二）市长信箱转办

宣州区4件：1.反映水东镇祁梅村祁村组村民危房原址重建问题；2.咨询宣城市第四小学民生校区是否开设食堂问题；3.反映大唐财富广场成立业主委员会问题；4.反映民生工程修路问题；泾县1件：咨询信件处理结果问题；市公安局1件：反映恒大御景附近滨湖路露天KTV噪音扰民问题；市经信局1件：咨询汽车下乡补贴政策问题；市交通运输局1件：咨询毕桥至宣城中巴停止运营居民出行不便问题；市住建局1件：反映宣城市第二中学停车场西侧施工工程存在安全隐患问题；市退役军人事务局1件：咨询现役军人报考驾校优惠政策问题；市城管执法局1件：反映东方燕园自来水水质浑浊问题；市公积金管理中心1件：建议调整离异未满一年公积金贷款政策问题。

1. 郎溪县政务服务便民热线

   郎溪县住建局8件；公安局、城管执法局各3件；飞鲤镇、新发镇、经济开发区、交运局、市场监管局、卫健委、重点工程建设服务中心各1件。主要反映：飞鲤镇王村有野猪出没问题；新发镇花园村村村通道路未修到户问题；经济开发区博盈机电有限公司乱扔员工餐盒问题；郎溪至姚村公交车发车不准时问题；梅渚镇九华新城“爱莉美容馆”减肥咖啡添加违禁药物问题；翡翠园业主房屋楼顶开裂问题；金城路“京城鱼蛙恋店”附近窨井盖未盖好问题；迎宾大道路面不平问题；惟和小区物业不作为问题；碧桂园业主违建问题；亚太府小区物业不作为问题；伍员路“大方超市”附近路灯照明问题；亚太新天地三期小区车辆乱停问题；交警态度差问题；亭子山路东郡建材二楼存在聚众赌博问题；宁芜路与郎川大道交叉口文明劝导员态度差问题；新郎中“蓝岛酒店”附近垃圾未清理问题；沁心园3期门口游商占道经营问题；北港绿园东门游商占道经营问题；县二院工作人员态度差问题；吉原市场改造进度缓慢问题。

2. 广德市政务服务便民热线

   广德市住建局11件;新杭镇、教体局、公安局各3件；房管中心、祠山街道办事处、城管局、移动公司、卫健委、桃州镇、税务局、市场监管局、经开区管委会各1件。主要反映:团结西路与竹瑰路交叉口建议安装红绿灯问题；大润发与万象街中间建议增设人行天桥及安装红绿灯问题；香悦兰亭小区消防设施检测报告未公示问题；健康公园河道发臭问题；横山南路柴火巷污水管道施工停滞问题；时代华府小区自来水浑浊问题；祥生花涧樾15栋2单元房屋漏水问题；红蜻蜓小区自来水水质浑浊问题；中梁江山御景小区未修建大门及无保安问题；天寿路与和平路交叉处工地未安装实名制通道问题；新杭镇杨门槛水库建议进行清淤问题；新杭镇力鑫特岗厂附近机动车乱停放且道路遗撒铁屑问题；新杭镇大方路老电管站附近居民公共区域喂养家禽问题；入学分配不合理问题；广德中学高温天气取消各项体育赛事问题；广德市宣城技术学校要求走读生在校午餐问题；杨滩镇警察执法态度差问题；广德中学路段建议安排交警疏导交通问题；团结东路“小兔子乖乖”装修扰民问题；碧桂园24栋1单元房屋未入住产生水费问题；四里棚小区绿化带杂草无人处理及路灯不亮问题；景贤社区升平街188号附近工地施工扰民问题；杨滩镇上包村三组村民申请安装移动宽带被拒问题；广德市疾控中心电话无人接听问题；海亮小区无法安装新能源充电桩问题；广德市人民医院停车场拒提供发票问题；经开区红星美凯龙“奢曼”销售纠纷问题；经开区商贸中心“壹点馆网咖”电瓶车充电桩故障问题。

3. 宁国市政务服务便民热线

   宁国市住建局4件；市场监管局3件；公安局、城管局、供电公司、河沥溪街道办事处各2件；胡乐镇、人社局、霞西镇、竹峰街道办事处、交通运输局、青龙乡、西津街道办事处、文旅局、宁墩镇、国投公司各1件。主要反映：胡乐镇养老院未善待老人问题；凤凰明珠小区附近公园内聚众打牌问题；老党校拖欠工资问题；霞西镇周吉村民组村民分户后宅基地安置不合理问题；北园路重复修路浪费资源问题；城南学校附近建议开设路口问题；城东路到邮电巷道路能否整修问题；卫岗牛奶早间配送扰民问题；迎宾路电线缠绕树枝存在安全隐患问题；燕子山安置区1栋居民不文明养犬问题；竹峰街道办事处瓦窑村渣土车行驶压坏路面问题；宁国至绩溪班线押金退还纠纷问题；青龙乡元村村民组生活用水问题；南山春晓C区无保安巡视且电梯无空调问题；华莱士城西店食品安全问题；仙霞镇仙霞农贸市场“芳芳书屋”商品未明码标价问题；千亩村精神病患者寻衅滋事问题；国际大酒店附近“阿迪达斯”商品质量问题；锦苑广场11栋门面房乱排污水问题；西津野渡漂流景区无公厕问题；宁墩镇纽乐村养殖户私自停水导致农田无水灌溉问题；宁国泊车擅自扣除ETC费用问题；1路公交车新宁中站点未停靠问题；南极乡永宁村小坑组高压线杆建议迁移问题；百合家园F区充电桩未通电问题；

4. 泾县政务服务便民热线

   泾县住建局10件；交运局4件；桃花潭镇3件；教体局、市场监管局2件；人社局、城管局、茂林镇、汀溪乡、国投公司各1件。主要反映：红星雅园北区老旧小区改造施工方案不合理问题；东郡郦华小区天然气何时开通问题；城区路灯关闭过早问题；北苑小区安置房老旧小区改造损坏居民雨棚问题；北苑小区老旧小区改造路面抬高未做坡度影响出行问题；西苑小区老旧小区改造占用消防通道问题；西苑小区老旧小区改造占用健身场地问题；滨江大道道路施工防护措施不到位问题；太平湖新村3栋附近下水道总管堵塞问题；榔桥街道液化气充气站售卖瓶装气灌问题；泾县至宣城班车未按时发车问题；泾县德邦物流服务态度差问题；泾川镇摇头岭村宣泾高速公路施工方私占村民土地问题; 泾县万顺叫车城东店强制性要求司机购买包干服务费问题; 桃花潭镇红娥村“红娥艺墅民宿”费用过高及无营业执照问题; 桃花潭镇苏岭村村民低保申请问题;泾县桃花潭查济村马安村民组与黄山区新丰乡盛洪村界线划错问题; 少年宫乒乓球桌管理员态度差问题; 体育路全民健身中心启用时间问题; 茂林镇唐里村“秋渡旅宿”无食品经营许可证问题; 缤纷环球城售楼部拒退门面房房款及定金问题; 龙井苑安置房3期项目部工伤纠纷问题; 名都城建材市场附近兴隆石碑噪音扰民及扬尘污染问题; 茂林镇茂林商贸中心居民违建养鸭问题; 水墨汀溪景区内三轮电瓶车租金收取不合理问题; 龙井苑2期居民违建储藏室问题。

5. 绩溪县政务服务便民热线

绩溪县人社局、市场监管局、华阳镇、伏岭镇各1件。主要反映：绩溪县工业园区宏瑞机械有限公司欠薪问题；南大街24号“江湖鱼米线鱼面”有钢丝球问题；来苏社区西园新村72号隔壁房屋瓦片老化经常掉落问题；伏岭镇屋坦村鱼塘放水灌溉问题。

（八）旌德县政务服务便民热线

旌德镇市场监管局、旌阳镇、俞村镇、白地镇各1件。主要反映：咨询事件办理进度中工作人员态度差问题；旌阳镇祥和苑通道口电瓶车乱停乱放问题；俞村杨墅村俊祥养殖场臭气污染问题；白地镇洪川村抽水机未按顺序使用及公益林补偿资金未发放问题。