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2022年9月2日“12345”政府服务热线交办情况

发布时间:2022-10-13 16:36 来源:宣城市政府办公室 浏览:
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12345政务服务便民热线办理情况日报

9月2日)

 

一、县市区政务服务便民热线

单位

受理数

直办

转办

市(区)政务服务便民热线

494

399

95

郎溪县政务服务便民热线

94

74

20

广德市政务服务便民热线

150

102

48

宁国市政务服务便民热线

144

124

20

泾县政务服务便民热线

62

45

17

绩溪县政务服务便民热线

16

9

7

旌德县政务服务便民热线

5

0

5

合计

965

753

212

 

 

 

二、群众反映问题情况

(一)市、区政务服务便民热线

宣州区21件:1.反映新田小学食堂安全卫生及校车慢问题2.反映朱桥乡魏村村白庙村村民承包湖区被政府暴力收回问题(同时转办市公安局3.反映寒亭镇寒亭社区老年幸福院伙食差问题4.反映双桥办事处虹桥新村自来水存在异味问题5.反映鳌峰新村卫健委宿舍老旧小区改造相关问题6.反映创业中心为民物业地下停车库乱收费问题7.反映古泉镇其林村沈庄村空气中化学气味重问题8.反映同曦黄金时代沿街门面“东道主”和“千里香馄饨”油烟污染和噪音扰民问题9.反映宣州区锦城南路“中国黄金店”消费纠纷问题;10.反映五星乡万桥村许庄村民组主干道泥巴路无人维修导致出行不便问题11.反映贝林阳江港湾小区馨苑8栋1单元102室住户家中开设棋牌室造成人员混杂具有安全隐患问题12.反映黄渡乡伏村村荒冲组养鸡场污染及噪音扰民问题13.反映长塘新村改造施工扰民问题14.反映孙埠政府强制退伍军人购买养老保险现又退出问题15.反映向阳新村小区门口“瑞丽舞蹈”培训机构退费问题16.反映梅溪路191号中石化分公司拖欠工资问题(同时转办市人社局17.反映宣城市第七小学校车慢问题18.反映宣州区银城小区7栋墙面漏水及地面破损无人修复问题;19.反映梅园新村11栋楼顶墙体开裂及积水问题;20.反映九洲市场华盛物业收取垃圾费不合理问题21.反映周王镇云峰村罗家湾组村民家厕所猪圈导致空气污染问题;市开发区13件:1.反映安徽华威铜箔科技有限公司偷排污水问题2.反映圣俞路与厚德路交叉口道路未修通影响出行问题(同时转办市住建局3.反映书香苑小区“地主菜饭店”冷库制冷外机噪音扰民问题4.反映开达名城小区E7栋405室违建房屋问题;5.反映香江金郡附近骨科医院“祥美康养”灯光影响睡眠问题;6.反映宣城市英丰商贸有限公司虚假宣传问题;7.反映石板桥小康村午间道路施工噪音扰民问题;8.反映金达花园东区H2栋102室廉租房用于开办制衣加工厂问题;9.反映金瑞中心精装房6栋3-31-2室供电收费不合理及墙面开裂渗水问题(同时转办市供电公司10.反映恒大翡翠华庭小区后门连接北师大道路已修好但暂未开放问题(同时转办市住建局11.反映市开发区新港银湖湾25栋402室频繁停水问题12.反映开达小区E区东门流动摊贩占用公共停车位经营问题;13.反映茂盛锦苑小区三期工地施工扰民问题;市公安局5件:1.反映芜芚公路附近双桥配件市场露天KTV扰民问题;2.反映晨光小区露天KTV扰民问题;3.反映美都玉府小公园篮球场噪音问题;4.反映爱玛电动车牌照交警不认可问题;5.反映盛世御景小区内音乐培训学校噪音扰民问题;交通运输局12328中心3件:1.反映车管所大货车跟教练车堵住村口影响出行问题;2.反映出租车皖P80753占用消防通道问题;3.反映旌德皖P86046出租车司机态度恶劣问题;市人社局2件:1.咨询皖事通申请领取二级建造师后拿证时间问题;2.咨询2022年二建证书发放问题;宣城银监分局3件:1.反映邮政储蓄银行鳌峰支行ATM机吞卡无法处理问题;2.投诉宣城太平洋保险公司理赔纠纷问题;3.反映网约车购买车险问题;市市场监督管理局(市知识产权局)2件:1.反映市开发区金坝方向宣城南方汽车销售服务有限公司购买车辆漏油问题;2.咨询个体户线上办理问题;市住建局5件:1.反映宣城市建设科技大厦7楼办公楼申请公租房存在质量问题;2.反映宣州区至古泉路段维修时间过长问题;3.反映恒大悦澜湾至今未复工问题;4.反映住建局对恒大悦澜湾2期违规操作问题;5.反映恒大御景三期房屋质量问题;市卫健委(市中医药局)3件:1.反映核酸检测登记没有宣城市问题;2.反映产检信息平台不更新问题;3.投诉广德市柏垫镇中心卫生院要等核酸结果出来才能接诊问题;市征管办1件:1.咨询南市路金鳄商都拆迁具体时间问题;市数据资源局(市政务服务局)1件:1.反映手机号被占用无法申领安康码问题;市邮政管理局3件:1.投诉申通快递暴力运输损坏物品问题;2.反映宁国市中通快递损坏货品及宣城市邮政管理局存在推诿行为问题;3.反映广德韵达快递虚假签收问题。

(二)市长信箱转办

宣州区1件:1.反映宣城市三中校园超市内卖烟酒问题;市住建局1件:1.咨询写论文需要中央公园的规划设计方案、设计电子图纸、项目建议书等资料问题;市卫健委1件:1.咨询皖南中医院建设情况问题;宣城经开区管委会1件:1.反映御林河畔小区1期住宅区与一汽车零部件加工厂距离不超过50m导致噪音问题;市教体局1件:1.咨询2022年上半年的自制玩教具、优秀教育教学论文、信息素养提升、娃娃乐、中华经典咏写讲比赛何时出结果问题;市人社局1件:1.咨询安徽专业技术人员继续教育平台学习2022年专业课,学时是否可以认定为有效问题;市公安局2件:1.反映国外工作人员因疫情无法回国更新驾驶证问题;2.反映康乐山庄路口到聚业小区路口放学时段车多问题;绩溪县政府(办公室)1件:1.反映绩溪“糸巷夜宵”扰民问题。

(三)郎溪县政务服务便民热线

郎溪县住建局6件;教体局3件;郎步街道办事处、公安局、城管执法局各2件;凌笪镇、十字镇、生态环境分局、交运局、人社局各1件。主要反映:金色港湾物业在消防通道设置地桩影响通行问题;碧桂园业主违建问题;碧桂园住户占用架空层问题;中房东郡房屋渗水问题;居民希望房管局出具纸质回复函问题;东城国际小区物业不作为问题;凌笪中心小学未开证明导致无法入学问题;励志中学收取校园一卡通年费不合理问题;建平镇精忠幼儿园校车收费不合理问题;北港绿园改造噪音扰民问题;北港绿园改造灰尘大问题;十字中心派出所办事效率低问题;涛城镇长乐村村民财产受损报警后无人处理问题;同心大药房门口公交站牌处垃圾桶放置不规范问题;国购广场停车场被非机动车占用问题;十字镇滨河花园小区业主每月需要缴纳保底水费问题;凌笪镇侯村村农田无水灌溉问题;经济开发区宏昌金属有限公司污染问题;十字镇十字村省道修路导致路标低于路面不合理问题;转正定级文件丢失无法按照正式员工身份退休问题。

(四)广德市政务服务便民热线

广德市住建局19件;公安局、桐汭街道办事处各4件; 卢村乡、邱村镇、交通运输局、人社局、市场监管局各2件;教体局、卫健委、生态环境分局、柏垫镇、祠山街道办事处、杨滩镇、教体局、国投公司、升平街道办事处、桃州镇、总共会各1件。主要反映:石榴清水湾19幢1单元某业主入户门损坏问题;石榴清水湾7幢1单元某业主入户门凹凸不平且门前地砖破损问题;瑞园与中鼎对面道路绿化带泥土外溢及3路公交站台积水问题;桃源名都19幢2单元自来水浑浊问题;咨询城中北校区及中心幼儿园对自来水是否有相关防护措施问题;万象小区自来水浑浊问题;中鼎景苑小区自来水浑浊问题;建议将荷广路道路封堵问题;天寿路与318国道路交叉口红绿灯处路面坑洼问题;北环路与滨河路红绿灯处道路坑洼问题;碧桂园天誉小区6栋自来水浑浊问题;光藻路南外环修路未设置警示标志导致车辆发生碰撞问题;市政在修建路基时将升平街153号门前原有花坛面积扩大致出行不便问题;中梁江山御景小区一期西门未修建正式大门且无保安看守问题;咨询城西粮长河大桥何时通车问题;绥安路康桥足浴门前下水道井盖松动问题;车超速违章通知单未及时发送至本人问题;经开区德昌路派出所拒绝给其开具转账见证证明问题;高湖车管所工作人员态度差问题;夫子庙广场舞噪音扰民问题;金峰万象小区自来水浑浊问题;碧桂园小区1栋1单元自来水浑浊问题;增谷路公安局小区1单元自来水浑浊问题;金峰万象小区自来水浑浊问题;建议增加卢村至九龙农班车问题;卢村乡卢村小学建设施工扰民问题;邱村镇白云村青山包村民组村民挖沙导致家土地破坏问题;邱村镇施村村村民罗某与汪某侵占其家林权问题;建议增加碧桂园一期至城中北校区公交车班次问题;北外环至祠山岗方向道路破损问题;邱村镇开发区安徽明讯新材料科技股份有限公司拖欠其工资问题;经开区上海建数钣金有限公司无故扣除其全勤奖问题;广德力特斯健身房拒绝退还其钱款问题;经开区“红星美凯龙日立空调店”拒绝退还其定金问题;天誉幼儿园小班核定人数与实招人数不符问题;咨询柏垫镇中心卫生院要求其提供核酸检测报告方能入院是否合理问题; 广信东郡小区北门“东郡蛋炒饭”油烟污染问题;柏垫镇政府领取独生子女补贴被告知需开具独生子女证明认为不合理问题;凤凰城小区19幢1单元自来水浑浊问题;杨滩镇金龙村甘村村民甘某与汪某经济条件尚可却享受低保认为不合理问题;市青少年活动中心思维训练课报名方式不合理问题;咨询凤井小区房产证何时发放问题;升平街道荷花社区管庄保村民组一号附近被倾倒装修垃圾问题;桃州镇高湖社区笪村民村民组13号附近水塘水体发臭问题;市工会发放扶贫券无限制使用日期致无法领取扶贫产品问题。

(五)宁国市政务服务便民热线

宁国市城管局、河沥溪街道办事处、供电公司、住建局各3件;西津街道办事处2件;国投公司、环保局、公安局、市场监督管理局、交通运输局、仙霞镇各1件。主要反映:燕津花园小区内地面停车位开始收费且龙都物业服务差问题;南后巷33号旁下水道内被倾倒粪便问题;建议西街“七波辉店铺”不营业时将招牌灯关闭问题;开发区自然资源和规划局附近工厂气味太大问题;开发区小学附近供电公司电线掉落将汽车烧毁问题;建议格林春天小区附近工地早上6点后再施工问题;“房多多”房产中介购买房屋时中介口头承诺签了合同后返现500元至今未兑现问题;大润发后面和平路住户称有一男性进入其家中调戏妇女要求派出所加强巡逻问题;张村体育馆怡康小区修建停车场导致278、279、280号居民门前下水道堵塞问题;微信上购买一台安徽兆民特种智能装备科技有限公司的坚果采摘机现想要退货退款但被商家拒绝问题;绿宝都市家园小区A-2区路边行道树过高建议修剪问题;投诉卧龙山庄小区后面新建城关幼儿园卧龙分校施工严重扰民问题;千秋关做的核酸至今未送检问题;金瓯花园小区收取滞纳金问题;东津花园门面房楼上居民水管故障导致渗水问题;锦苑广场小区1栋与2栋之间的排水沟上缺少预制板导致水流声扰民问题;河沥溪街道老收费站广宁巷路灯损坏无人维修问题;津河路供电公司停车场不允许来电人进入停车问题;金宁景秀1期14栋3单元101室装潢垃圾随意扔在停车位上不清理问题;仙霞镇盘樟村高山一队村民请求政府帮忙寻一块宅基地盖新房问题。

(六)泾县政务服务便民热线

泾县公安局、住建局、城管执法局3件泾川镇、蔡村镇、国投公司2件榔桥镇、桃花潭镇各1件。主要反映:同心路与贺村路交叉口位置地面标线设置不合理问题;滨江花园7栋4楼的卡拉OK噪音扰民问题;百花苑小区住户反映泾川派出所不予为其与其父亲开具“父子关系证明”不合理问题;红星雅园别墅区36栋业主破坏公园绿化不合理问题;西苑小区老旧小区改造午间施工噪音扰民不合理问题;建议万隆阁小区老旧小区改造将下水管道深埋问题;幕溪河府工地午间施工噪音扰民问题;千亩园路2号2栋楼下门店制作油炸食品使用煤块不合理问题;桃花潭西路35-2号居民在家饲养家禽问题;苏红东路107号附近电瓶车充电棚过少问题;滨江花园小区10栋1单元有住户私拉电线不合理问题;蔡村镇中心村村民咨询申请临时救助问题;蔡村镇宋村村后岗村民组有村民家庭条件好被纳入低保不合理问题;咨询是否有增加新能源充电桩计划问题;龙井苑小区地下车库没有灯不合理问题;榔桥镇榔桥街道心连心超市违建问题;桃花潭镇桃花渡村茂泉村民组村民反映其户门前至今未通水泥路不合理问题。

(七)绩溪县政务服务便民热线

绩溪县财政局、住建局、医保局、城管执法局、华阳镇各1件;县城管执法局、应急局合办1件;县生态环境分局、扬溪镇合办1件。主要反映:咨询2路公交车各个停靠站点情况及能否原路返回至客运枢纽站问题;学背后涵洞因道路改建暂时封闭导致出行不便问题;医疗保险无法报销问题;“糸巷夜宵摊”夜间扰民问题;五龙社区十亩园安置区雨水井管道破裂问题;锦屏盛世城小区内违建占用天井及消防通道问题;扬溪镇社屋村河水浑浊不清问题。

(八)旌德县政务服务便民热线

黄山东线管委会1件;公安局2件;住建局1件;旌阳镇1件。主要反映:207与三溪路交叉路口附近桥墩下垃圾未处理问题;梓阳学校上下学高峰期道路拥堵问题;篁嘉村大货车通行存在安全隐患问题;百业中介售卖房屋价格存疑问题;霞溪村鸥川村村民田地被占用但未收到补偿款且生活用水缺乏问题。

 

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