伍维岭，市公安局宣州分局西林派出所社区民警。从警15年来，始终扎根在为民服务的最前线，解决20多人“黑户口”问题、化解矛盾纠纷1000余起、成功破获12起盗窃案件、抓获11名网逃人员、打击各类行骗活动70余场，用忠诚和真情诠释人民警察本色，今天的《宣城好人天天见》带大家认识他。

“只要时刻把群众的事装在心里，想群众之所想，急群众之所急，从一点一滴做起，持之以恒为民办实事，就一定能够赢得群众的信任。”这是宣城市公安局宣州分局西林派出所民警伍维岭对工作最深刻的感悟。从警15年，他一直扎根在为民服务的最前线，因为在岗位上表现突出，伍维岭陆续获评安徽省公安机关十大爱民模范、安徽省公安机关杰出人民警察、安徽省优秀人民警察，宣城市先进工作者、宣城市最美退役军人提名奖、宣城市十佳社区民警，宣州好人，并多次被评选为优秀公务员和优秀共产党员。曾荣立一等功1次、二等功1次、三等功4次。2022年5月，他被评为“全国优秀人民警察”。

伍维岭是安徽无为人，2008年部队转业后来到宣城市看守所工作。3年后，调至水阳派出所，成为一名社区民警。那时，水阳派出所办公和生活条件还十分艰苦，几间低矮平房，没有饭堂，仅有一辆警车，伍维岭便传承前任社区民警——全国劳模、“板凳警察”张兴才的优良作风，用小马扎拉近与群众的距离，变“固化服务”为“送警上门”。他每天骑着车拎着小马扎开始走街串巷。田间地头、村居一线，处处都是他与群众交流的身影。哪里聚集的人多，他就从自行车上取下小马扎，“扎堆”群众中，与群众面对面拉家常。小马扎迅速架起警民连心桥，托起警民一家亲。

伍维岭带着真心下社区、带着诚意访民情、带着问题排民忧，不图形式、不走过场。他平均一周要跑三四天，每天跑80多里路。走访工作中，伍维岭随身携带记事本，群众的烦心事、麻烦事，他都一一记录在“案”，在乡镇派出所的十年，伍维岭走得最勤的是村里的小路，听得最多的是农民的心里话，解决的最卖力的是农民的烦心事……

 2021年，伍维岭从水阳派出所调至西林派出所工作。到岗第一天，伍维岭就开始了走访工作，并建立城西警务微信群。如今，伍维岭的手机就好像一个小小的网络警务室，群众遇到“急难愁盼”，就会在微信群里呼叫他。从警这些年来，伍警官帮助近300人更正年龄错误，解决20多人“黑户口”问题，化解矛盾纷1000余起，成功破获12起盗窃案件，抓获11名网逃人员，为沿街商铺追回一万多元付款不成功问题，帮助多名困难家庭办上低保，打击各类行骗活动70余场，为群众挽回大量经济损失，受到辖区老百姓高度赞誉。

多方联系，帮助七旬老人千里寻亲

伍警官热心帮助群众，尽自己所能解决群众问题。2023年1月，他接到求助，河南一老百姓到宣城寻亲，弟弟离家已十年，一直不和家人联系，自己带着弟弟的儿子来到宣城，父母已70多岁，希望能在临死之前见上一面。这本不在伍警官的工作职责范围内，但是他想到，如果不帮她，她就是大海捞针，也不一定能找到弟弟。为了帮助老人和她的家人实现心愿，伍警官接到求助后，立即开展调查，通过她弟弟去年在首善医院做过核酸这一唯一线索，和外地派出所多方联系、问询，最终联系到她弟弟。刚开始，弟弟并不想见家里人，伍警官不断地在中间沟通协调，最终促成他们家人团聚。寻亲数载，终于在伍警官的帮助下获得圆满结局。

排除万难，助力单亲女孩实现留学梦

2023年4月，伍警官接到一个女孩的求助电话。对方来自泾县，近期因出国留学需要办理公证。由于户口本上登记的是养父，公证处要求出具生父的关系证明，可父亲在和她母亲离婚之后二十多年都没有联系。如果出具不了这份证明，就要做亲子鉴定，可连父亲的下落都不明，更别提做亲子鉴定了。这是一次难得的出国留学机会，如果因为这个让她失去了出国机会，将会是女孩一辈子的遗憾。女孩一边哭一边说：“店里一个大姐告诉我，只要找到你，就能够帮我解决这件事。”伍警官被这份信任所触动，虽然心里没底，但安慰她之后，还是立即打电话咨询公证处。在得到如有派出所出具证明也行的答复后，伍警官感到事情有转机，立即联系现在泾县派出所的老领导。在老领导的帮助下，辗转找到女孩户口所在地派出所工作人员，说明情况后，当地派出所及时到生父所在的村调查走访，了解过后，当即给女孩出具了关系证明。女孩拿到派出所出具的证明，心里激动万分，一边哭一边拉着伍警官的手说，“那位大姐说的对，只要找到伍警官，什么事都能解决。”是啊，只要找到伍警官，什么都能解决。这看似盲目的信任，正是来自于伍警官十几年来真心为老百姓服务的精神，让这种信任，在老百姓的心里深深扎了根。

沉着冷静，协调失控女子清醒圆心愿

2023年8月的一天，西林派出所接到110指令称：宣州区八佰伴老凤祥金器店，有个人好像精神病犯了，在那里大吵大闹，速出警处理。伍警官接到报警，带着值班的辅警立即赶到现场。见大厅的柜台里空无一人，一名女子正扒在柜台上，商场里的工作人员都吓得跑到一边。伍警官走到女子的身边，询问情况，女子抬起头来，见到民警，便一边大声喊叫道：“我要买项链，他们不卖给我！”一边双手用力地拍打着柜台。伍警官一看女子的眼神，明显不大正常，凭着多年的经验，他确定女子是一名精神病人。虽有多次处理精神病人情绪失控的经验，但因对方是女性，不便对她进行肢体上的约束，伍警官只能尝试着对她进行语言控制。他一边大声训斥她，一边找机会拍照片用警务通查明身份，联系她的家人。最后终于联系上了她的父亲，但是无论伍警官怎么跟他说，女子父亲都拒绝来接女儿，并言辞讽刺，最后直接挂了电话。无奈伍警官只能继续通过言语对女子进行控制，在他的训斥下，女子离开了商场。伍警官他们也一直紧随其后，抱着试一试的心态，伍警官又拨了女子父亲的电话。令人意外的是，女子的父亲没有拒接，听到他的女儿正在和伍警官争吵，语气突然变得缓和起来，并同意马上过来接女儿。刚挂完电话，女子突然瘫倒在地，躺了一会又爬起来，精神仿佛一下子变得正常起来。伍警官见女子恢复正常了，便询问她具体情况，并表示如有困难会帮她解决。女子解释说，她确实有精神病，这次是因为在金店买了吊坠想换成金项链遭到拒绝，才引起自己情绪失控的。于是伍警官将女子带回金器店，核实情况属实，并协调帮忙更换。女子的心愿终于满足，脸上露出了特别开心的笑容，笑着对伍警官说：“谢谢你！”

伍警官兢兢业业的工作态度、用心用情为群众办实事的行为，深受辖区群众的称赞，大家都称他为人民的好警官。“其实每位警察都是一样的，既然选择了这份职业，就是选择了坚守，就要甘心当好群众的公仆。”伍维岭认为，人民警察始终奉行的宗旨就是全心全意为人民服务。他说，警察不仅是一份职业，它更是一份责任，一份担当。