为充分保障消费者合法权益，更好地发挥消费对经济增长的基础性作用，营造更加公平有序的消费环境，宣城市紧紧围绕“激发消费活力”年主题，结合实际，聚焦消费热点，成立了由28个部门组成的3.15国际消费者权益日活动组委会，印发《宣城市2024年3.15国际消费者权益日系列活动方案》，积极谋划开展22项活动。

活动举办有“热度”。举办3.15大型广场主题活动，现场受理消费者投诉、开展假冒伪劣产品识假辨假、组织经营者代表倡议签名，向消费者普及有关商品和服务知识。上半年组织开展宣城市第二届特色伴手礼评选活动。为企业提供展示平台，挖掘伴手礼背后的消费价值，持续擦亮“宣城特色伴手礼”品牌。9月中旬组织开展“3.15金秋购物节”公益活动，以“诚信好、质量好、性价比好、购物体验好、售后服务好、投诉处理好”为特色，倡导经营者推出让消费者有明显获得感的放心暖心举措，积极营造放心暖心消费环境。

工作覆盖有“广度”。以“满意消费长三角 放心消费在宣城”为主题，围绕消费安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心，推进放心消费创建提质扩面。联合皖东南其他七市，开展“满意消费长三角放心消费在皖南”创建活动。发布宣城春季游精品线路、皖美民宿获评名单，邀请首届安徽省乡村民宿创意设计大赛十佳落地项目的民宿代表做品牌民宿推介宣讲，丰富本地特色旅游产品供给。建设“来宣城 放心游”信用商圈。开展金融支持文旅经济劳动竞赛、信用商圈优秀视频评选、最美导游技能大赛等活动，推动辖内特色旅游路线沿线景区、民宿、餐饮、食品生产等经营户增强信用意识、提升产品质量。

宣传教育有“亮度”。3.15活动期间，围绕“激发消费活力”年主题，运用传统新闻媒体和网络传媒开展“3.15”国际消费者权益日系列宣传活动。召开一次新闻发布会，公布十大消费维权典型案例。参加《百姓热线》，介绍2023年消费维权工作亮点、消费投诉热点，为消费者答疑解惑。录制消费维权工作短片和市场经营主体诚信经营短片，展示维权成果和企业风采。开展消费教育进企业、进校园、进景区、进商超、进乡村等活动，引导经营者诚信经营，增强消费者科学消费、理性维权能力。发挥南京都市圈、环太湖毗邻八市消费维权联盟一体化机制作用，联合发布消费提示、警示、典型案例，提倡文明、健康、绿色的消费方式。

监管执法有“力度”。加强春季农资市场专项执法检查，引导农民群众理性选择农资商品，不断净化农村市场环境。加强价格监测监管，严肃查处各类价格违法行为。严打虚假宣传、刷单炒信等损害消费者权益、不正当竞争行为，积极营造公平有序市场环境。加大医疗卫生领域执法监督力度，落实医疗卫生机构依法执业主体责任，为百姓创造良好的就医环境。针对全市文化和旅游场所、文化和旅游经营单位开展专项检查，教育引导各文化旅游经营单位增强自律意识，合法合规经营。

社会共治有“深度”。组建宣城市消费维权领域专家人才库，提升消费维权服务能力，提高消费维权效能。组织媒体代表、消费维权志愿者、消费者代表，采用座谈和参观相结合的方式，在各行业企业开展消费体察活动， 引导企业落实主体责任，扩大优质消费供给。开展食品安全“你点我检”活动，向广大消费者宣传“你点我检”相关政策，广泛征集群众意见，营造“开门检测，群众放心”的放心消费环境。