今年以来,泾县大力推动业务办理提速,进一步深化部门合作和数据交换,取得良好成效,税收申报类(不含契税、社保费申报)网办率、单位社保费申报类网办率均超过99%。
“联网速办”实现跨部门协同“高提速”。运用不动产登记办税一体化税收管理平台,居民递交一套申请资料便可一次完成所有流程,大幅压缩办税时间,今年以来,累计办理个人契税缴纳业务837笔。加强税务、市监等部门业务系统直连互通,精准判断开业风险,实现无风险自动完成税务登记,并推送智能开业信息,截至目前,智能开业企业共计129户。
“简事快办”畅享便捷办税“快车道”。对业务进行繁简分类,将简易注销、涉税信息查询、重置密码、文书补打等10项能快速办结的高频涉税事项列为“简事快办”事项清单,设置“简事快办”窗口,今年以来,共计办理简易涉税事项500余笔,较传统窗口排队办理提速3倍以上,平均等候时间由7分钟缩短至2分钟,有效化解办税高峰期办理时长与等候时长不匹配的问题,让简单业务办理驶入“快车道”。
“远程智办”解决跨区域事项“来回跑”。优化税费服务运营机制,创新打造“纳税人+人工坐席+分局、股室”坐席团队,通过三方视频、语音直连,打通时间、空间服务界限,升级“跨域办”“跨境办”“一窗办”的集成式服务场景。今年以来,完成跨区涉税事项报验82笔、其他跨区域税费业务的跨区域办理7笔,破解了纳税人缴费人异地办理涉税事项“两头跑”“折返跑”等难题。
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