7月24日上午,市长邓继敢在市信访局开门接访,面对面听取群众诉求,现场协调解决问题。市政府秘书长高真理陪同,广德市政府、宣城经开区管委会、市直有关部门负责人等分别参加。
接访中,邓继敢认真倾听群众诉求,仔细查看相关材料,深入了解事情原由,现场帮助协调解决实际问题。针对群众反映的消防安全、凤凰山水库移民建设配套工程项目、道路改建等问题,与属地和有关部门商讨解决方案,并逐一提出处理意见和解决办法,要求属地乡镇和相关部门要提高思想认识、强化责任担当,用心用情解决好群众诉求,确保件件有着落、事事有回音。
邓继敢强调,信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁纽带,是“送上门来的群众工作”,必须带着感情、带着责任、带着办法抓实抓好。各级各部门要树牢“群众身边无小事,群众利益无小事”的理念,进一步深入基层、贴近群众、加强沟通,努力把人民群众的合理合法诉求回应好、解决好,不断提升群众的获得感和满意度。要坚持举一反三,深入剖析信访个案背后的共性问题,针对性开展专项治理、集中攻坚,以解决“一件事”带动解决“一类事”,最大限度把问题解决在基层、化解在萌芽状态,确保社会大局和谐稳定。
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