为了进一步做好我社建议、提案办理工作，特制定以下制度。

一、市社主要负责人为办理工作的第一责任人，办理工作在市社主要负责人的直接领导下开展，分管领导协助做好此项工作。

二、办公室为办理工作的综合管理部门，负责综合协调、督促检查。各业务科室根据各自工作职责，负责代表建议、委员提案的办理答复。

三、办理程序为：

1．接办。此项工作由办公室负责。对交办的建议、提案，应根据我社的工作职责，认真进行核对，并自交办之日起5天内提出接办、退办、主办转协办等意见。经社主要负责人批准后，在10天内完成接办和退办手续。

2．交办。召开建议提案交办会议，根据提案、建议内容，研究确定办理答复科室以及办理答复原则。

3．办理。各科室在接到建议、提案后，应尽快落实具体承办人员，研究制定办理方案，讨论谋划解决方法。属我社主办的，须自接办之日起2个月内将书面办理结果交办公室；属我社协办的，须在1个月内将书面协办意见交办公室。

4．答复。办公室核稿后，经分管领导审核，报社主要负责人批准，由办公室会同有关科室按要求进行答复。

四、办理建议、提案，实行面商制。在办理过程中，承办科室和具体承办人员应主动和建议、提案提出人取得联系，交流情况，沟通思想。在将书面答复结果提交办公室前，必须与提出人进行面商，听取意见，做好有关解释工作。对于重点建议提案和党派团体提案，在面商前，须向社主要负责人汇报。

五、属于我社主办的建议、提案，承办科室和承办人员应积极主动和协办单位联系、协商，邀请协办单位共同参加与建议、提案提出人的面商座谈。属于我社协办的建议、提案，承办科室和承办人员应认真负责地协同主办单位研究办理。

六、承办科室和承办人员应及时向办公室通报办理工作的进展情况。办公室应做好进度记录，以备总结和检查。要加强对办理工作的督促检查，发现问题应及时向分管领导和社主要负责人汇报。承办科室和具体承办人员在办理过程中遇到困难和问题，应及时向办公室反馈。

七、办公室应在建议、提案办理完毕15天内完成书面总结并上报。并按要求将建议提案的原件、答复件、征询意见反馈表及书面总结材料等有关文稿立卷归档。