2019年，共收到人大议案建议8件。我局在办理过程中一直注重与代表的沟通和联系，采取走访、座谈等形式，贯彻落实单位“一把手”领办建议提案制度，加强与代表们面对面的沟通。我局主办建议所涉及的人大代表多分散在各县市区的乡镇、企业，为了把代表建议落到实处，真正解决具体问题，在办理过程中，我局负责领导、主办科室、经办人都要深入基层，加强调查研究，与代表见面，面商率达到100%，使我们更深入地了解了当前水利发展中存在的问题，从而提高了提案办理的质量与水平。所有议案建议均已在规定时间内办结。现将我局办理情况总结如下：

一、明确责任，加强组织领导

我局十分重视办理工作，把委员提案办理作为推进宣城水利发展改革的强大动力，认真负责地阅批、协调、落实每一件提案，推动工作的规范、协调、有序开展。收到提案后，迅速成立办理提案工作领导小组，认真研阅，由主要领导亲自抓，分管领导具体负责，局办公室牵头协调，各承办科室各司其职、分工合作。做到每件提案办理有组织领导，有专人负责，由专人办理，确保工作顺利推进，提高了办理工作的效率和质量。

二、完善制度，办理程序规范

为了不断提高建议办理质量，我局在办理工作中不断探索代表建议办理工作的新思路、新方法，完善办理机制，在保证建议办理质量上下功夫。在提案办理受理、交办、催办、会办、查办、反馈等程序上，明确各环节负责人员、限定时间、具体任务、办理责任。建立有由主要领导阅批、相关科室起草，办公室汇总，分管领导阅改，主要领导审定的办理程序。采取四层把关制度：一是把好入口关。由办公室对收到的代表建议，统一编号、登记和分类，并及时查询、统计和跟踪督办。二是把好拟办关。承办科室在起草建议拟办意见时，先草拟简要反映建议所涉及的主要问题、办理依据等要求送办公室会办后再报分管领导批示。三是把好督办关。科室指定一名联络员负责协调跟踪督办，并将信息及时反馈至办公室汇总。四是把好责任关。在办理工作中，坚持强化责任制，把解决实际问题，提高“三率”(面商率、解决问题率、满意率)放在首位，做到主办件100%见面、沟通，提高办理工作的成效。

我们深知办理提案工作，是水利部门问政于民、问需于民、问计于民的重要渠道，是履行水利部门工作职能，为民做好事、解难事、办实事的重要举措。在提案办理全过程中坚持面商，与提案者充分沟通协商。在接到提案后，我们根据提案内容，组织专人赴实地进行调研，主动与委员取得联系，了解情况，弄清提案的真实意图；在提案复函草拟过程中，负责经办的同志亲自与代表见面，通过面商了解建议的中心要点，通过面商提出我们的思路；在提案复函形成后，由主要领导签发，并第一时间对提案者进行答复。

三、跟踪问效，落实办理结果

我局以委员满不满意为尺子，以委员放心为基础，以人民群众利益为重点，将建议提案的合理化意见落实到位。重点抓好以下三个方面：一是善始善终，继续做好办理工作。切实抓好今年建议提案的后续办理工作，真正使委员建议提案办理件件有结果，事事有回音。二是去粗取精，为重大决策提供信息支持。各位委员的建议提案，反映了广大人民群众的要求和呼声。我局认真梳理分析暂不能解决，但又具一定合理性、参考性的建议，虚心对照工作不足，寻找改进突破口，汲取委员智慧，不断提炼升华，为我局重大工作决策提供依据和信息。三是跟踪问效，认真组织回头看。为确保答复委员已经解决或正在解决问题真正兑现，我局在完成书面答复后，研究确定承办科室的跟踪内容。对跟踪中出现的新情况，及时研究协调，保证按期落实，提高问题的解决率、满意率达100%。

回顾今年的承办工作，我们深深的感受到，认真办理提案、虚心接受政协委员的意见和监督，不仅是我们的责任，更是促进各项工作的强大动力。尽管我们在办理政协提案方面作出了较大的成绩，取得了一定的成效，但离上级领导和委员们的要求仍然存在较大的差距。下一步，我们将严格按照办理要求，进一步加大工作力度，更加注重提案的落实，切实解决一批事关群众切身利益的热点、难点问题，确保提案办理工作由“答复型”向“落实型”转变，推动我局建议提案办理工作再上新台阶，为推动我市经济又好又快发展做出更大的贡献。