为深入开展“我为群众办实事”实践活动，宁国市司法局在公共法律服务新发展格局中，提前谋划、主动作为，充分发挥信息化的引领作用，不断延伸法律服务触角，整合全业务职能，深化“数据服务”理念，创新推出安徽宁国掌上服务大厅，着力为人民群众提供“全周期”“全链条“全时空”的掌上公共法律服务。

     掌上服务大厅涵盖“法律援助”、“人民调解”、“公证服务”、“行政复议”、“司法鉴定”、“仲裁服务”等六大特色板块，具有机器人问答、律师视频、电话咨询、法律意见书、法律文书、赔偿计算、法律法规查询等多项功能，人民群众可以在线申请法律援助、公证、人民调解等业务。该平台引入电商式服务理念，努力实现“有求必应”、“有诉必答”，将全市公共法律服务资源集中在一个平台展现，让公众更加直观、方便、快捷地选择服务内容，随时、随地、随身都能享受公共法律服务，切实提升群众体验感。

     掌上服务大厅的运行，进一步满足了人民群众新需求、新期待。试运营仅一个月，公众访问总量就达2772人次，在线解答群众法律咨询173人次，真正实现了服务群众“零距离”，真正做到公共法律服务“抬头能见、举手能及、扫码可得”。在互联网思维和智能化技术手段下，该市公共法律服务将实现新变革、新发展。