各市文化和旅游局：

近期，旅游厕所新版国家标准《旅游厕所质量要求与评定》（GB/T 18973-2022）已发布实施。为充分发挥好、应用好国家标准，进一步推进旅游厕所建设、管理和服务提档升级，现将有关工作通知如下：

一、各地要结合旅游厕所管理，认真组织开展《旅游厕所质量要求与评定》新版国家标准学习，确保旅游厕所管理人员、一线工作人员，熟悉新标准要求，强化服务意识，掌握管护标准，熟悉作业流程，做好旅游厕所达标评定工作准备。

二、重点推进旅游景区（景点）、旅游度假区、乡村旅游点，旅游风景廊道、全域旅游示范区内的游客服务中心、旅游停车场、旅游驿站等区域的旅游厕所建设。推进旅游厕所改建升级，完善男女厕位比，配备第三卫生间，满足特殊游客需求。鼓励有旅游需求的公共文化场馆按照标准改造旅游厕所。

三、继续推进旅游厕所电子地图信息上线工作，实施“一厕一码”旅游厕所评价。加强“全国旅游厕所管理系统”使用和管理，对系统内旅游信息开展核查，确保基础信息准确无误，不断提高旅游厕所数字化水平。

四、加强旅游厕所日常管理，按照常态化疫情防控要求，根据服务人次科学设置清洁和消毒频次，规范操作流程，确保旅游厕所干净无味。加强节假日等旅游高峰期旅游厕所服务与管理，有效配置移动厕所。采取多种形式开展文明如厕宣传。

五、完善督查检查机制，组织力量开展旅游厕所常态化检查，每年市级管理部门抽查比例应不低于30%、县级抽查比例不低于80%。加强日常巡查，重点检查厕所卫生状况、设施设备状态、保洁作业记录等，发现问题及时改进。

特此通知。

附件：《旅游厕所质量要求及评定》（GB/T 18973-2022）

 安徽省文化和旅游厅

                            2022年9月30日