连日来，旌德县政务大厅充分发挥政策咨询服务窗口接触群众的前沿优势，聚焦咨询单位及群众所需、所想，积极探索“政策咨询+线下宣讲”新模式，通过“面对面”宣讲，对政策法规、业务办理流程进行详细的解读，切实让老百姓在家门口享受“一站式服务”，着力打通服务群众“最后一公里”。让政务服务更有温度和速度，面对面“激活”群众的体验感、安全感和满意度。