为了更好应对低温冰冻天气，保障好全市农村地区春节稳定用水，宣城市水利局温馨提醒您。

一、出现问题别担心，水厂、政府来帮忙

您在用水过程中遇到任何问题，可以就近向当地水厂、村委、乡镇反映，也可直接拨打市、县水利部门监督服务热线0563-3312314，我们承诺热线24小时为您畅通，竭诚为您解决用水问题！

二、防寒防冻措施要紧记，安全用水更舒心

1、关闭门窗要记牢：气温低于零摄氏度时，要关闭邻近用水设施的窗户（特别是北侧的门窗）及管道井门，保证室内的温度高于零度；

2、供水设施包裹好：维护好表箱，关好箱门，对裸露于室外的供水管道、水表设施用棉麻织物加厚包紧；户表表箱有透风的地方，用旧棉织物塞住缝隙，防止水表冻住。

3、滴水成线要做到：在严寒天气最好是全天候稍稍拧开水龙头使水流成线，保证水管内自来水流动以防止夜间受冻结冰。

4、排空设施别忘了：对于长期无人使用，或暂时不使用的水表，在冷空气到来前把水表前面的阀门关上，不让水流入水表，再把水表后面的水龙头打开放掉表内的积水，防止积水结冰。

三、解冻方法别忘记，关键时刻能帮忙

1.对短时冰冻的水龙头、水表、水管，可用热毛巾包裹着水龙头，然后浇温水，使龙头解冻，再拧开龙头，用温水沿着龙头慢慢向水管浇洒，使水管解冻，也可用电吹风多次短时烘吹，切不可用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道或者水表开裂。

2.如果遇到水管、水表、水龙头均被冻裂，应立即关闭水表后的进水阀门，以免造成您家自来水浪费和其他不必要的损失。

3.严重冰冻天气，当您家里出现无水或水小现象时，这可能是您的户内外管道和用水设施冰冻造成的，除了人工解冻外，别无他法，请您耐心等待自然解冻，无须为此紧张忙碌。

四、节约用水少不了，供水保障靠各位

我市农村供水集中供水工程880处，部分受限于地理条件，建设规模偏小，水源供应能力有限，加之春节期间返乡人员集中，用水量剧增，可能会发生水压、水量减小的情况。为了大家都能稳定用水，请务必珍惜水资源，做到安全用水、节约用水。同时，建议大家可以根据实际情况，适当储备备用水，或者错峰用水。

我们诚挚邀请各位朋友积极参与农村供水工程共建共治共享工作中，携手打造安全、美丽、和谐新乡村！