一、“一站式”解纷体系建设试点工作基本完成

2023年10月，宣城市委深改委、市政府常务会审议通过并印发《关于推进“一站式”解纷体系建设的实施意见》，要求各地重点整合县（市、区）、乡镇（街道）两级“一站式”解纷平台。目前，市县两级“一站式”解纷平台全部整合到位，94%的乡镇街道实现综治中心、信访办、司法所“一中心”或相对集中办公。

为充分发挥“一站式”解纷平台实效，实现群众“最多跑一地、最多跑一次”，推动“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”目标任务，现阶段市司法局加强督促检查和现场指导，去年11月以来，宣城市司法局党组成员、机关党委书记程学良带队到绩溪县、泾县、广德等地9个乡镇，对“一站式”解纷平台建设情况进行调研检查，对发现的问题也当场提出整改意见并要求限时整改到位。

二、持续做实做深“握手言和”调解品牌

出台《在全市推行“握手言和”调解模式 深化社会治理创新的实施意见》等系列文件、措施和方案，支持鼓励各县市区以“握手言和”调解品牌建为龙头，结合本地实际，因地制宜培育发展具有本地文化特色的子品牌，辐射“握手言和”品牌效应。目前，旌德县结合朱旺“井水不犯河水”的典故炼出“各守其分、分清是非、互谅互让、共治共享”的“两水”调解法；广德市作为北宋名臣范仲俺仕途的第一站，结合“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的家国情怀，总结提炼出“先忧后乐”调解法；宁国市以“共同包容、相互理解、相互帮助”为原则，总结提炼出“敦厚敦让”调解法；泾县创建“泾”天和调解品牌……，形成宣城独有的“头雁领航 雁阵齐飞”的调解品牌矩阵。

同时，联合市委政法委开展特色化“握手言和”调解阵地评选表彰活动，鼓励各地立足“小创意、微改造、精提升”发展思路，将“和”元素植入“一所（司法所）一点（百姓评理说事点）一室（村居调解工作室）”调解阵地中，已有60%以上的调解阵地配置了“握手言和”LOGO、宣传箴言、照片墙、工作流程图和工作制度，形成独特的调解风景，让人民调解文化根植人心。目前，评选表彰活动已组织2批次，共有41个调解组织受到表彰奖励。

此外，市司法局还针对县市区创建先进“握手言和”调解组织的需要，多次赴广德、泾县、宁国等地进行现场指导。通过一年多的持续推进，“握手言和”调解品牌效应渐显，截止2月底，全市排查化解矛盾纠纷2444件，调解成功率98.9%。