2024年，市残联紧密结合残疾人事业发展具体工作，及时回应社会关切，主动发布热点问题，推进惠残信息知晓率和覆盖率，着力进行政务公开标准化建设，全年工作稳定有序开展。现将工作情况总结如下：

一、工作落实情况

（一）积极主动公开。2024年以来，市残联积极主动进行政务信息公开，新闻发布3条、政策解读8条、回应关切18条、监督保障15条。同时，遵照政府信息公开指南，对受理机构、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、邮政编码等信息进行明确，公开信函、传真、网页申请等方式。严格按照依申请公开办理时限，确保按时办结。

（二）完善政府信息公开平台建设。严格按照《市直部门政府信息主动公开目录规范》要求，完善单位信息公开目录。优化调整门户网站和微信公众号，及时准确发布工作动态、政策解读、民众关切等内容。明确专人定期开展政务公开内容自查自纠。规范整改政务公开测评反馈问题。

（三）强化信息管理。严格公开事项、内容、时限、方式、责任主体，确保公开内容实效。加强信息管理，严格落实信息发布“三审制”，不断强化信息发布审核。根据政府公开信息专栏的设置，分科室制定公开信息清单，确保第一时间审核发布有效信息。按照年初计划，召开了1场新闻发布会。

 二、存在的问题及下一步打算

市残联在自觉推进政务公开，切实服务残疾群众方面取得了一定成效，但仍存在如信息公开格式不规范、解读回复质量不高等问题。下一步我们将：一是围绕残疾人服务工作，及时公开解读群众普遍关注的热点难点问题，做到政府信息公开工作即有针对性又有实效性。二是进一步提升单位政务公开工作人员业务水平。三是充分运用文稿访谈、图解、视频等多种方式进行政策解读，多渠道多方式发布政策性文件解读信息。

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