中国银行宣城分行多措并举提升支付便利化水平

 近日，来自俄罗斯的米哈伊尔来到宣城旅行，在朋友的陪同下，到中行宣城分行营业部办理开户，网点立即安排多语种工作人员接待，并办理业务。仅用十几分钟，该行就快速为其开立了人民币账户，办理了银行卡，并引导米哈伊尔绑定了支付宝、微信等常用的电子支付程序。“一码在手全程无忧”让米哈伊尔这次旅行享受到了极大的支付便利。

 据悉，中行宣城分行营业部是由中国银行宣城分行打造的全市首家境外来宾支付便利化特色网点。该网点作为我市外事办跨境服务指定网点，围绕统一网点标识标牌、打造支付便利化服务专区，为境外来宣客户提供优质高效的金融服务。

 近年来，中国银行宣城分行围绕“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的工作思路，全面加强银行卡受理、外币和现金兑换、移动支付服务特色场景建设，加快推进支付服务优化，努力提升支付便利性，为外籍来宣人士提供更便捷、高效、安全的金融服务。

 为进一步提升现金服务的便利化水平，中国银行宣城分行建立了网点现金预约、残损币兑换及小面额人民币预约登记制度，常备小面额钞票以及100元、200元标准化“零钱包”，并开设了绿色兑换通道，确保客户能够“随来随兑、随兑随走”。

 外籍来华人员在工作生活中还存在着POS机刷卡难的消费难题。针对上述消费者痛点，该行加强POS终端设备升级，实现开通外卡收单业务的商户VISA、万事达、美国运通、JCB和AMEX五大外卡组织境外银行卡收单全覆盖，并在商户收银台显著位置放置外卡受理标识。同时，还继续加大酒店、餐饮、购物等行业外卡渗透力度，不断扩大外卡受理商户范围，加速发展外卡收单业务，为更多有涉外服务需求的商户提供更加专业的外卡收单服务。

 中国银行宣城分行打造市内首个“入境消费友好型商圈”样本，为其安装了收银一体化系统，投产预付卡平台云端及60台商户POS，满足其客户“吃、购、娱”等外卡支付需求，使外籍人士无论在购物、餐饮还是娱乐等方面，都能轻松刷卡，享受与当地居民一样的生活便利。