“你的码让我看一下。”这段时间，无论是高速卡口、高铁站，还是湖城居民小区入口，这句话出现的频率越来越高，凭“码”出行也成为不少市民的新习惯。
记者从市大数据发展管理局了解到，自“湖州健康码”上线以来，目前申领人数已超过150万，约占全市常住人口的一半。换句话说，现在每2个湖州人就有1个申领了“湖州健康码”，未申领人群中还包括不使用智能手机的老年人、低龄儿童等。
连日来，记者实地走访湖城多个居民小区、商家及相关部门，了解用“码”情况，为大家答疑解惑。
“湖州健康码+测温”逐渐成为标配
“你好！体温测试正常，请出示‘湖州健康码’。”2月20日下午5点多，记者来到湖城翰林世家小区，看到小区门岗前秩序井然，大家排着队一一接受检查。下班回家的刘女士拿出手机，点开支付宝“卡包”中的“湖州健康码”，展示绿码后顺利进入小区。
据刘女士介绍，目前翰林世家小区只开放一个出入口，前段时间要查看出入通行证、测量体温，现在又增加“湖州健康码”这道关。“健康码一推出我就申领了，现在多了这个步骤，就像加了把‘安全锁’，我觉得更放心了。”刘女士说。
2月21日早上8时许，在湖城天元颐城小区门口，市民佳佳也遇到了查“码”。她告诉记者，自己是在小区内的单位上班的，平时都是凭出入证、测温通行，这两天门岗都要求出示健康码，不仅是小区居民，还有像她这样的工作人员也是“一样都不能少”。
在湖城多个小区，“湖州健康码+测温”逐渐成为人员通行“标配”，“亮码通行”也成为很多湖州人的默契。除了小区门岗，部分开门营业的商店也需要持“码”消费。
“我们是2月21日开业的，每天营业时间是12点到18点，店内所有工具都已经过消毒处理。”位于湖城万达广场的一家理发店店长告诉记者，“除了做好员工防护，我们也要求客人来店消费必须佩戴口罩，以及出示‘湖州健康码’绿码，以保证安全。”
为他人代办“湖州健康码”可以这么做
申领“湖州健康码”需要支付宝或“浙里办”，不会使用智能手机的老年人、低龄儿童怎么办？记者从市大数据发展管理局获悉，经过36小时紧张研发，我市在全省率先推出直系亲属在线代办服务，进一步扩宽“湖州健康码”申领渠道和服务范围。“如需为直系亲属代办‘湖州健康码’，首先请关注‘湖州掌上通’微信公众号，点击疫情防控——代办健康码，通过手机短信验证后进入代办页面。”市大数据发展管理局副局长丁鵾介绍，该页面包括代办人姓名、代办人身份证号码、申请人姓名、申请人身份证号码、申请人与代办人关系及健康信息问卷等内容，填写后经审核，即可生成“湖州健康码”。
记者了解到，目前健康码代办对象为无实名认证支付宝账户的55周岁（含）以上或16周岁（含）以下人群。其中，代办人的“湖州健康码”为主码，代为申领的为副码，代办人与申领人必须为直系亲属，且主码必须为绿码，才能为直系亲属代为申领副码。
为什么只能为直系亲属代办？“我们主要从可操作性和安全角度考虑，直系亲属一般为密切接触人，平时帮办事项较为方便，目前开放父母、子女、配偶三类。”丁鵾介绍，如需来湖返湖，代办人必须与申请人同行，若发现任何一名同行人员的健康码为红码或黄码，将参照《卡点“湖州健康码”查控工作流程》，对所有同行人员进行劝返或实施隔离。
企业复工复产用好“湖州健康码”
随着全市复工复产热潮涌现，如今“湖州健康码”也走进多处建筑工地，不少从省外返程的外来务工人员凭“湖州健康码”绿码，可以不用隔离直接返岗，加速项目建设。“我们一方面通过‘湖州健康码’做好人员管理，无论是包车返湖，还是进入施工区域，都需要绿码通行。”市建设局建筑业管理处工作人员介绍，“另一方面，也根据健康码强化项目管理，在确保人员健康状况的前提下，适当优化检查频次，方便员工。”
作为精密智控、精准服务的重要探索，“湖州健康码”也是大数据服务城市管理的重要实践。丁鵾建议各企业做好健康码宣传，广泛动员员工提前申领“湖州健康码”，避免到达湖州后发现身体状况不适，需要返程或隔离，影响企业开工复工。
同时，“湖州健康码”也为很多企业特别是新兴企业打开了管理思路。“通过延伸‘健康码+’或‘一码管理’理念，如采取企业管理码和健康码通用模式，可以进一步扩宽企业服务空间，打通健康调查、身份认证、日常管理、生产流程管理等闭环。”丁鵾说。
记者从市大数据发展管理局了解到，截至2月20日，全市12345热线已接到约2万通电话咨询“湖州健康码”相关问题。为此，该局将对被提到频率较高的问题一一整理，通过问答形式进行统一答复，回应百姓关切事项。
“湖州健康码”常见问题
Q:此前信息填报错误只能修改一次，现在有变化吗？
A:考虑到部分市民填写时疏忽填错，或者身体状况有所变化，目前“湖州健康码”已调整为每天可修改一次，系统会根据修改后信息进行判定，以当前状态为准，也希望大家如实准确填报信息。
Q:能否通过打卡方式实现健康状态更新？
A:“湖州健康码”通过信息填报和后台数据比对，实现“绿码、黄码、红码”三色动态管理，打卡方式虽然方便，但可能存在核验风险和判别延迟，因此目前“湖州健康码”并未开放打卡功能。
Q:港澳台/外籍用户是否可以申领？
A:目前，从支付宝客户端申领“湖州健康码”已支持港澳台及外籍用户申领，但申领时必须实名注册支付宝账号，进行必要的身份核验，如提供护照等信息，且申领人和实际使用人必须同一人。大家也可以拨打支付宝客服电话95188咨询。
Q:对健康码认定状态存疑，如何申诉？A:根据防疫工作相关规定，“湖州健康码”为后台审核后自动生成，人工无法干预或修改结果，如需申述，可以拨打12345热线，相关信息将被传递至湖州健康码答疑工作专班，根据具体情况进行分类处理。同时，市大数据局网络平台近期有望上线红码原因查询板块，前期支持湖州户籍人员自主查询，请大家关注市大数据局微信公众平台。
Q:来湖返湖人员，在申领“湖州健康码”时需要注意什么？
A:为提高认定准确性，申领人的行动轨迹、就诊情况等都将纳入“湖州健康码”管理，不定期更新数据。建议来湖返湖人员提前规划好行车路线，尽量避免从疫情高发区通行，保证健康码数据准确性。
Q:已经申领到“杭州健康码”绿码，还需要申领“湖州健康码”吗？
A:虽然目前全省各地健康码规则基本一致，但系统稳定性、数据更新频率等仍有细微差异，可能导致健康码状态显示不一致，根据相关规定，来湖返湖人员以及在湖人员必须申领“湖州健康码”，如前往省内其他城市，也应按照要求申领当地健康码。
皖公网安备 34180002000001号
