网友 | *** | 浏览量 | 10977 | 问题类型 | 建议 | 信件状态 | 已办结 |
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标题 | 宣城图书馆WIFI问题 | ||||||
信件内容 | 建议:您好,关于宣城市图书馆WIFI问题有疑问 宣城图书馆作为公共开放区域,1.为什么WIFI链接需要账号密码。 2.图书馆自修室内无WIFI链接提示信息。难道不允许别人链接,只是摆饰嘛? 3.宣城图书馆微信公众号管理人员回复信息太慢,是没有人上班嘛?就算没有人,不会弄个机器人搁哪,来解决基本问题吗! 望可以尽快得到回复,有关部门可以尽快解决 | ||||||
来信时间 | 2021-07-17 17:00:19 |
回复时间 | 2021-07-19 09:09:52 | ||||||
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回复部门 | 市文旅局 | ||||||
回复内容 |
建议的问题,回复如下: 2021-07-19 09:09:52 已受理,正在处理中! |
回复时间 | 2021-07-21 17:03:13 | ||||||
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回复部门 | 市文旅局 | ||||||
回复内容 |
建议的问题,回复如下: 关于部门信箱的回复 您好!感谢您对市图书馆工作的关注和支持,现就您提出的问题回复如下: 1.关于使用无线wifi必须要登陆的问题。出于网络安全的考虑,读者使用馆内无线网络时需要登录账户才可以使用馆内无线网络。 2.关于无线wifi登陆提示问题。图书馆在各入口处、服务台、微信、微博内相关图文均设有无线网络的使用说明提示,如需帮助可以咨询服务台的工作人员。 3.关于投诉反馈时效的问题。图书馆在每张阅览桌上均设有投诉、建议二维码,读者如有问题可以扫码填写问题,我馆工作人员定时进行查阅并及时回复。 给您带来的不便还请谅解,对于您提出的意见建议表示感谢!
宣城市图书馆 2021年7月20日 |