从一个国企开发商的服务看我们城市未来的发展-宣城市人民政府

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信件来源：市长信箱

基本信息

网友	***	浏览量	3430	问题类型	建议	信件状态	已办结
标题	从一个国企开发商的服务看我们城市未来的发展
信件内容	建议：作为土生土长的宣城人，很荣幸在外出求学后能回到宣城生活，经过十来年努力和积累攒够了首付钱，买房的时候看了好多家，作为同样在有点国资背景企业上班的我选择信任咱们当地国企开发的房子—宣城国投公司，买了天下名筑小区的房子，等了两年终于可以入住了，拿房的喜悦之后，没想到却是让人“呕气”的开始。一年物业费2000多，到了需要服务的时候只有扯皮，“好”、“知道了”、“我们尽快处理”、“已经报备了”一天、二天、一个月、两个月，我就一个设备平台下水道堵塞问题，还是因为工程本身原因导致的，要从2021年搞到2022年，搞到把楼下的墙体都浸湿了，我们一起去找物业，还是推，踢皮球，这就是我市天下名筑小区的物业服务，一个国企开发商，国企物业的所谓“一流服务"。我感受的只有收钱一条龙，服务虫不如，不知道这样的国企有没有党组织，开不开民主生活会。没想到时至今日还有这样的企业，这样的国资企业。真的不是几百块钱或千八百块的问题，我感觉痛心的是，这样的企业文化和服务、思想和作风，宣城能把握住长三角一体化转型发展的机会吗，我们这代人的努力是不是又白费了，咱们宣城能发展好，能吸引人吗。当然我相信这只是个别现象，我也相信我这点点小的民生问题能圆满解决，毕竟脱贫攻坚那么难的事情我们都能解决。更希望这样的问题以后不需要再来通过这样的方式解决，占用公共资源。最后祝愿我们家园越来越好，我们的城市越来越好。
来信时间	2022-02-22 22:54:58

回复信息

回复时间	2022-02-25 09:58:34
回复部门	市财政局
回复内容	建议的问题，回复如下： 2022-02-25 09:58:34 已受理，正在处理中！

回复时间

2022-02-28 15:26:17

回复部门

市财政局

回复内容

建议的问题，回复如下：

天下名筑项目由我公司开发建设，我公司收到办理单后，公司领导高度重视，并安排专人负责解决，该网友反映的问题为其“购买的天下名筑项目商品房设备平台下水道堵塞经向物业公司反映后长时间没有得到解决”，我公司已安排专人第一时间联系物业公司了解情况，但由于该网友并未在“在线咨询问题”中提及其购买房号及个人联系方式，我公司无法联系该网友，为尽快解决问题，目前我公司已联系物业公司，该网友可在收到回复后联系物业公司，我公司将第一时间安排人员联系该网友督促并解决其反映问题，也可拨打0563-3015101联系我公司项目工程部，我公司将立刻安排人员解决其反映问题。在此向该来电人致以诚挚的歉意。

市国控集团

2022年2月28日