网友 | *** | 浏览量 | 2239 | 问题类型 | 投诉 | 信件状态 | 已办结 |
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标题 | 郎溪县天盛瑞景小区储藏室烧煤炉 | ||||||
信件内容 | 投诉:我是郎溪县天盛瑞景小区住户,我楼下储藏室烧煤炉做早点,整天家里都是一氧化碳的味道,家里两个小孩上学,一回家就闻到味道,总是说好难闻心里难受,郎溪所有的执法单位找了两年了,一直解决不了,说没有办法解决 | ||||||
来信时间 | 2022-09-03 12:13:36 |
回复时间 | 2022-09-05 08:39:06 | ||||||
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回复部门 | 郎溪县人民政府办公室 | ||||||
回复内容 |
投诉的问题,回复如下: 2022-09-05 08:39:06 已受理,正在处理中! |
回复时间 | 2022-09-13 10:34:09 | ||||||
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回复部门 | 郎溪县人民政府办公室 | ||||||
回复内容 |
投诉的问题,回复如下: 网友您好: 您的问题已收悉。据了解,您曾多次在我县12345县长热线反映该问题,但您对处理结果均不满意。此前我县房管中心曾多次督促物业公司协调劝阻,社区工作人员、相关执法人员也曾多次利用文明创建检查对其进行劝说制止,但效果并不明显。此次收到该问题后,我办第一时间安排县房管中心物业科督促小区物业协调解决该问题,同时要求县城管执法局、县市场监管局赴现场调查。经查,住在该储藏室的是位老人,使用煤球情况属实,但其并未在储藏室内销售早点且该住户生活困难,其使用煤球是为了煮饭。执法人员现场劝说其停止使用煤球,该户表示将接受劝导。下一步,我县将继续利用文明创建上门入户机会对该户进行劝导制止,争取短期内彻底解决该问题。
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