| 网友 | *** | 浏览量 | 12209 | 问题类型 | 投诉 | 信件状态 | 已办结 |
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| 标题 | 为什么HPV疫苗这么难预约 | ||||||
| 信件内容 | 投诉：请问下为什么HPV疫苗这么难预约，明明系统显示还有余量，但是提交就显示已预约满，而且重新进去系统显示仍然有余量，重新预约又显示已预约满，这不是明显耍人吗？而且我听说有人在预约前就能找人从接种机构提前预约好了，是不是说必须有内幕才能预约上，如果真是这样就没必要搞预约系统了，希望卫健委领导关注此问题，谢谢！ | ||||||
| 来信时间 | 2022-09-28 17:31:53 | ||||||
| 回复时间 | 2022-09-29 10:59:27 | ||||||
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| 回复部门 | 市卫健委 | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下： 2022-09-29 10:59:27 已受理，正在处理中！ |
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| 回复时间 | 2022-09-29 11:02:06 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 回复部门 | 市卫健委 | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下： 网友你好： 我委接到转办单后立即安排人员联系宣州区卫健委，经了解，区卫健委利用皖事通App于9月16日14：00在平台开放线上预约，进口四价和九价HPV疫苗，预约名额九价79人份和四价192人份，因疫苗供应关系，名额较少，据数据资源管理局统计，在线预约人数超过10万，因此大部分人员未能预约成功。预计最近一次线上预约会在九月底开展，宣州区内有需求的适龄女士可关注微信公众号“宣城疾控”及“济川街道龙川路社区卫生服务中心”，按公告提示流程操作。根据HPV疫苗的供应情况，每1-2个月即会上线线上预约接种服务，请未线上预约到疫苗的宣州区户籍适龄女性等待下一批次疫苗上线。 针对HPV疫苗线上预约结束后，部分市民反应“显示网络错误、快要抢的时候就卡了、9月16日下午2点短信提醒预约四价成功，一个小时后在皖事通查询发现失败”等，上述情况属于网络问题，建议咨询数据资源局。 为此给广大迫切希望预约成功的女性朋友带来误解，敬请谅解！
宣城市卫生健康委员会
2022年9月29日
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