宛陵大观售楼部欺骗消费且态度强硬拒绝沟通-宣城市人民政府

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信件来源：部门信箱

网友	***	浏览量	5819	问题类型	举报	信件状态	已办结
标题	宛陵大观售楼部欺骗消费且态度强硬拒绝沟通
信件内容	举报：1.11月日去宛陵大观售楼部去看房子，我们说我们资质不够可能无法贷款，没办法购买，他们通过话术诱导跟我们说先交定金再去办理贷款，跟我们保证说贷款能落实下来，不会因为贷款从而购买不了房子，1.11日下午便签订了22栋604室的定购协议，房款交款确认单总共2万元整。1月13日交了22栋604室剩余尾款179482元。1月13日去银行办理贷款的时候银行那边回复，无法办理贷款下不来，中午去售楼部，那边态度强硬拒绝与我们沟通，且拒绝我们的退房申请。现在对方拒绝沟通且拒绝退首付款。199482元是父母一辈子的积蓄，就这样被坑了进去，希望政府有关部门立即处理，这样忽悠老板姓的血汗钱！！！！现在购房人的要求是宛陵大观售楼处立即与购房人沟通并且全额退款！！！！
来信时间	2023-01-14 12:44:41

回复时间	2023-01-16 08:47:31
回复部门	市住建局
回复内容	举报的问题，回复如下： 2023-01-16 08:47:31 已受理，正在处理中！

回复时间	2023-01-20 09:09:48
回复部门	市住建局
回复内容	举报的问题，回复如下：您好，您咨询的问题回复如下：接到你的投诉后，我局（房地产中心）立即联系你和宛陵大观项目负责人。开发企业表示经与银行确认，你可以申请办理按揭贷款。鉴于2023年1月10日，你与宣城博衍置业有限公司已签订《定购协议》，您投诉的事宜属于商品房买卖双方合同纠纷，我局（房地产中心）已督促开发企业尽快与你协商解决。 2023年1月18日

回复时间

2023-01-20 09:09:48

回复部门

市住建局

回复内容

举报的问题，回复如下：

您好，您咨询的问题回复如下：

接到你的投诉后，我局（房地产中心）立即联系你和宛陵大观项目负责人。开发企业表示经与银行确认，你可以申请办理按揭贷款。鉴于2023年1月10日，你与宣城博衍置业有限公司已签订《定购协议》，您投诉的事宜属于商品房买卖双方合同纠纷，我局（房地产中心）已督促开发企业尽快与你协商解决。

2023年1月18日