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消费者网购维权情况调查问卷

调查开始日期:2021-11-10 09:24:03

调查结束日期:2021-11-17 09:24:07

状态: 已经结束

尊敬的消费者:

您好!这是一份关于消费者网购维权情况的调查问卷,感谢您在百忙之中填写这份问卷,祝您工作愉快!问卷结果可发送至宣城市消保委邮箱:xuanchengxx@126.com.




1.请问您的职业(或身份)是?(单选)

2.请问您觉得网购的优势有哪些?(多选)

3.请问您通常会在网上购买哪些商品?(多选)

4.请问您网购的频率是?(单选)

5.请问您筛选网店或商品主要的两个依据是?(多选)

6.请问您在网购时,是否会关注商品详情中的售后服务保障?(单选)

7.若所购买的商品在质量或尺寸方面不合心意,您是否会选择退换货?(单选)

8.若在网购后发现卖家有欺诈行为,在退货的同时您是否知道消费者有权要求卖家按商品价款三倍金额进行赔偿?(单选)

9.请问您网购时,是否会索要并保留发票、电子交易单等购物凭证?(单选)

10.对于网购,您是否还遇到过其他问题?欢迎您留下补充意见。

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