一、县市区政府服务热线来电情况

    （一）县市区政府热线

    （二）市直部门热线

    二、群众反映问题

    （一）市区政府服务热线

    市公安局1件：来电反映养贤乡交通事故备案未处理问题。市人社局1件：来电反映建工集团未支付员工工伤医疗费问题。市住建局4件：1.来电反映时代大世界售楼部购房定金未退还问题。2.来电反映桂花和府安置房地势较低问题。3.来电反映敬亭春晓房屋未办理不动产权证问题。4.来电反映盛世御景房屋渗水问题。市市场监督管理局（市知识产权局）1件：来电反映市监局信息中心电话无人接听问题。宣城经开区管委会3件：1.来电反映飞彩办事处莲花塘社区征迁安置问题。2.来电反映新港国际城房屋开裂问题。3.来电反映新港银湖湾房屋开裂问题。

    宣州区16件：1.来电反映养贤乡宝圩村村道未硬化问题。2.来电反映010县道路面破损扬尘较重问题。3.来电反映银珍新型墙体有限公司无证经营问题。4.来电反映沈村镇武村村停电问题。5.来电反映宣辣仙食品有限公司出售食品卫生较差问题。6.来电反映老宣中宿舍房屋年久失修存在安全隐患问题。7.来电反映瑞景公寓住宅房内外卖公司经营扰民问题。8.来电反映济川办事处东桥社区拆迁户过渡费未发放问题。9.来电反映溪口镇丰源家电消费纠纷问题。10.来电反映国鑫世纪新城内不能停放共享单车问题。11.来电反映洪林镇七景村村委会拖欠挖机租用费用问题。12.来电反映花鸟市场路面污水未及时清扫问题。13.来电反映舟基金色嘉园地下停车位出售价格过高问题。14.来电反映大唐财富广场下水道漏水问题。 15.来电反映水东镇农贸市场垃圾处理站卫生环境较差问题2件。

    （二）郎溪县政府服务热线

    梅渚镇、建平镇，郎溪县住建局、交运局各2件，飞鲤镇、新发镇、涛城镇、姚村乡、凌笪乡,郎溪县民政局各1件。主要反映锦达配重机械有限公司污水乱排放问题；反映书香丽景小区房屋质量较差问题；反映郎涛路、涛城镇红星村、姚村乡妙泉村停水问题；反映凌笪乡独山村自来水水质较差问题；反映梅渚镇大梁村家禽养殖存在环境污染问题；反映松果单车押金无法退还等问题。

    （三）广德县政府服务热线

    四合乡4件，柏垫镇、新杭镇、桃州镇、誓节镇，广德县交通运输局各3件，卢村乡，广德县公安局、住建局、房管中心、经开区管委会各2件，东亭乡，广德县城管局、水利局、人社局、教体局、生态环境分局、法院各1件。主要反映老四合乡宏霞村房屋改造资金未发放问题；反映四合乡洪涝残留垃圾无人清理问题；反映金桂小区公厕污水乱排放问题；反映桃州镇南塘社区、西关小区、海亮小区、万桂山北路内涝问题；反映阮村社区商业小区、建设路存有违章搭建问题；反映通用试车场拖欠农民工工资问题；反映广德中学有偿补课等问题。

    （四）宁国市政府服务热线

    南极乡3件，梅林镇，宁国市河沥街道办事处各2件，仙霞镇、甲路镇、云梯乡，宁国市城管局、交通运输局、住建局、环保局、开发区、自来水公司、移动公司各1件。主要反映南极乡停水问题；反映梅林镇洪涝亟待处理问题；反映开发区八里路存在盗挖山石问题；反映云梯乡村民申请低保问题；反映宁墩路餐饮店油烟污染问题；反映宁城南路路面积水问题；反映港口镇凉亭村自来水水质较差等问题。

    （五）泾县政府服务热线

    茂林镇、榔桥镇、汀溪乡，泾县城管局、自然资源和规划局、公路分局各1件。主要反映茂林镇铜山村村民低保被取消不合理问题；反映水墨汀溪景区安全防范工作落实不到位存在安全隐患问题；反映国际花苑小区房产证未办理成功问题；反映财富东路路面坑洼存在安全隐患等问题。

    （六）绩溪县政府服务热线

    绩溪县住建局2件，板桥头乡，绩溪县公安局各1件。主要来电反映时代广场小区未安装电瓶车充电桩问题；反映板桥头乡村政府财政所工作人员脱岗问题；反映祥云路未安装减速带存在交通安全隐患等问题。

    （七）旌德县政府服务热线

    未接到群众来电反映问题。

    （八）12315消费者投诉举报热线

    直接答复群众咨询电话16件。后台转办2件。主要反映：1.宛溪南路废品收购站无证经营问题。2.国腾机电有限公司消费纠纷问题。

    （九）12319城市管理服务热线

    直接答复群众咨询电话14件。后台转办8件。主要反映：1.梅溪路、美都玉府游商占道经营问题。2.泥河路餐饮店食物残渣乱丢弃问题。3.拱极路行道树倾倒问题。4.兴隆路商户占用人行道设置广告牌问题。5.国鑫桥未设置垃圾桶问题。6.夏渡新城存有违建问题。7.兴隆路商户私自占用人行道划停车位线问题。

    （十）12328交通运输服务监督电话

    直接答复群众咨询电话24件。后台转办2件。主要反映:1.投诉出租车皖P80624出租车驾驶员绕路多收费问题。2.投诉出租车皖P80620驾驶员二次载客问题。

    （十一）12320公众健康服务平台热线、12329住房公积金服务热线、12333人社服务热线直接答复群众咨询电话分别为10件、99件、63件。

    （十二）12301国家旅游服务热线、12313全国烟草专卖打假举报电话、12331食品药品投诉举报热线、12348法律援助热线、12350安全生产举报投诉热线、12351职工维权热线、12358价格投诉举报电话、12366纳税服务热线、12369环保举报热线、12395水上遇险求救电话未接到群众来电。