一、县市区政府服务热线来电情况

    （一）县市区政府热线

    （二）市直部门热线

    二、群众反映问题

    （一）市区政府服务热线

    市住建局2件：1.来电反映裕安华庭小区房屋无法办理不动产证问题。2.来电反映同曦黄金时代楼盘存在捂盘惜售问题。市交通运输局1件：来电反映狸桥镇双坑收费站私自收取外地车辆费用办理通行月票及车辆超载较多扬尘问题。市城管执法局4件：1.来电反映济川办事处玉山社区停水问题。 2.来电反映宛溪河畔小区沿街餐饮店油烟污染问题。3.来电反映敬亭春晓小区自来水水管爆裂问题2件。宣城经开区管委会2件：1.来电反映宛陵湖新城小区物业收取装修垃圾清运费不合理问题。2.来电反映开发区石子水稳加工厂无证经营问题。市退役军人事务局1件：来电反映现役军人入住签约酒店相关政策问题。

    宣州区18件：1.来电反映敬亭苑小区业主占用公共绿化草坪问题。2.来电反映宛陵湖新城小区适龄儿童入学问题。3.来电反映狸桥镇卫东街道商户违章搭建问题。4.来电反映中山东路征迁安置问题。5.来电反映狸桥街道居民新型农村合作医疗报销问题。6.来电反映梅溪路环卫工人运输泔水遗撒问题。7.来电反映古泉镇其林村自来水管道损坏停水问题。8.来电反映天都花园小区地下储藏室生活垃圾堆放问题。9.来电反映敬亭佳苑自来水管爆裂问题。10.来电反映孙埠镇华营机动车检测站土地使用性质归属问题。11.来电反映洪林镇大青山村河道存在污染问题。12.来电反映溪口镇四和村专项旅游扶贫款分配不合理问题。13.来电反映国鑫小区物业收取游商摊位费问题。14.来电反映狸桥镇东风圩倒塌导致水产养殖损失较重问题。15.来电反映晨钟小区房屋渗水问题。16.来电反映美都玉府小区房屋质量较差问题。17.来电反映阳德西路生活垃圾无人清理问题。18.来电反映中锐第一城小区业主改建储藏室问题。

    （二）郎溪县政府服务热线

    新发镇2件，毕桥镇、建平镇、涛城镇、凌笪乡，郎溪县人社局、城管局各1件。主要反映鸿泰钢铁厂生产噪音扰民及粉尘污染问题；反映毕桥镇灯塔村虾塘污水乱排放问题；反映建平镇垃圾处理厂焚烧垃圾问题；反映凌笪乡山林产权纠纷问题；反映中铁六局项目部拖欠农民工工资等问题。

    （三）广德县政府服务热线

    桃州镇8件，新杭镇、广德县住建局、交通运输局各3件，东亭乡，广德县城管局、市场监管局、供电公司各2件，誓节镇、柏垫镇、四合乡，广德县人社局、经开区管委会各1件。主要反映太极大道交通局宿舍年久失修问题；反映龙井安置小区未安装路灯问题；反映桃州镇钱村村卫生环境较差问题；反映荷花小区地下车库改建服装厂生产噪音扰民问题；反映迎春街机动车乱停放问题；反映新杭镇牛头山沙场夜间生产噪音扰民问题；反映南环路路面遗撒问题；反映开发区广阳桥下水道堵塞问题；反映东亭新街道停水问题；反映唯美德休闲用品有限公司拖欠职工工资问题；反映怡港金马国际酒店停车场收费较高等问题。

    （四）宁国市政府服务热线

    宁国市住建局、城管局各2件，仙霞镇，宁国市开发区管委会、水利局、交通运输局、自来水公司各1件。主要反映南门桥农贸市场商户店外经营问题；反映中鼎悦园小区自来水管道破裂问题；反映金宁景秀小区未开通燃气问题；反映仙霞镇猪肉价格较高问题；反映南山办事处杨山村生活污水排放等问题。

    （五）泾县政府服务热线

    泾县城管局3件，茂林镇，泾县卫生健康委员会、泾县医院各1件。主要反映贺村路鱼商占道经营问题；反映星聚汇KTV经营噪音扰民问题；反映御溪相府小区业主不合理改建问题；反映泾县医院未给员工缴纳养老保险等问题。

    （六）绩溪县政府服务热线

    绩溪县城管局1件。主要来电反映锦屏路游商无证经营问题。

    （七）旌德县政府服务热线

    旌德县公安局1件。主要来电反映车辆违章处罚存在异议问题。

    （八）12315消费者投诉举报热线

    直接答复群众咨询电话13件。后台转办1件。主要反映哈尼贝贝家具店消费纠纷问题。

    （九）12319城市管理服务热线

    直接答复群众咨询电话16件。后台转办14件。主要反映：1.文鼎路流浪犬较多问题。2.状元中路散发小广告问题。3.景德路、夏湾路游商占道经营问题。4.中山路商户店外经营问题。5.香溢梅溪业主改建公共部位问题。6.国鑫小区业主私自改建储藏室问题。7.大唐财富广场服装加工作坊生产噪音扰民问题。8.大唐财富广场无证施工问题。9.香江金郡小区业主私自改建问题。10.中梁宣督府工地施工扰民问题。11.宛陵西路路面油污较重问题。12.林工商施工扬尘较重问题。13.广教寺路雨水井盖损坏问题。

    （十）12320公众健康服务平台热线

    直接答复群众咨询电话8件。后台转办1件。主要反映旌德县人民医院住院收费清单不详细问题。

    （十一）12328交通运输服务监督电话

    直接答复群众咨询电话27件。后台转办2件。主要反映投诉出租车皖P80561、皖P80603驾驶员服务态度较差问题。

    （十二）12329住房公积金服务热线、12333人社服务热线直接答复群众咨询电话分别为107件、60件。

    （十三）12301国家旅游服务热线、12313全国烟草专卖打假举报电话、12331食品药品投诉举报热线、12348法律援助热线、12350安全生产举报投诉热线、12351职工维权热线、12358价格投诉举报电话、12366纳税服务热线、12369环保举报热线、12395水上遇险求救电话未接到群众来电。