一、县市区政府服务热线来电情况

    （一）县市区政府热线

    （二）市直部门热线

    二、群众反映问题

    （一）市区政府服务热线

    市公安局1件：来电反映车辆宣铜高速违章存有异议问题。市住建局1件：华夏湖畔御苑小区业主来电反映沪渝高速车流量较大噪音扰民问题。市交通运输局1件：孙埠镇建国村来电反映铜南宣高速排水沟堵塞问题。市卫健委（市中医药局）1件：来电反映宣城眼科医院存在过度治疗问题。市城管执法局1件：来电反映丹桂园小区流浪犬较多问题。宣城经开区管委会2件：1.来电反映泰宇电池有限公司拖欠职工工资问题。2.来电反映香江金郡小区地下停车位竣工验收报告未公示问题。市消防救援支队2件：1.来电反映大唐财富广场服装加工厂消防未达标问题。2.来电反映鞋厂宿舍马蜂窝存在安全隐患问题。

    宣州区8件：1.来电反映亚龙湾小区地下车库交付未投入使用及业主私自改建绿化带问题。2.来电反映市第七小学更换主课老师问题。3.来电反映盛宇名家电瓶车充电桩客服人员服务态度较差问题。4.来电反映向阳办事处板桥村村民农村合作医疗报销问题。5.来电反映溪口镇天竺村实施基础建设存在乱采砂石破坏生态环境问题。6.来电反映狸桥镇卫东街道沿街门面房存在违章搭建问题。7.来电反映新田镇新泰村停水问题。8.来电反映狸桥镇金凤村违建鸭棚拆除问题。

    （二）郎溪县政府服务热线

    郎溪县住建局5件，飞鲤镇、十字镇各2件，建平镇，郎溪县公安局、人社局、自然资源和规划局、法院各1件。主要反映静雅小区房屋质量较差问题；反映郎涛路公交站牌损坏问题；反映飞鲤镇观音会燃放鞭炮噪音扰民问题；反映飞鲤镇龙塘村高压电线脱落问题；反映建平镇南山村违章私建活动板房问题；反映悦府小区沿街商户经营噪音扰民问题；反映中铁六局项目部拖欠农民工工资等问题。

    （三）广德市政府服务热线

    桃州镇，广德市住建局、城管局各2件，杨滩镇、柏垫镇，广德市公安局、交通运输局、文旅局、经开区管委会、房管中心、金融服务中心各1件。主要反映广溧路路灯不亮问题；反映横山南路自来水水管破损问题；反映春江华城存有违章搭建问题；反映柏垫镇茅田村损坏未维修问题；反映太极大道与滨河路交界处未建议安装交通信号灯等问题。

    （四）宁国市政府服务热线

    宁国市住建局3件，宁国市城管局2件，中溪镇、梅林镇、宁国市文旅委、人民保险公司、联通公司各1件。主要反映金宁花苑小区道路设计不合理问题；反映中鼎公寓沿街商铺存在违建问题；反映锦宁花苑小区路灯不亮问题；反映太阳禽业厂污水乱排放问题；反映全嘉乐KTV违规接纳未成年人等问题。

    （五）泾县政府服务热线

    泾县公安局3件，昌桥乡，泾县城管局、交运局、教体局各1件。主要反映红星路未设置斑马线问题；反映苏红广场大排档经营噪音扰民问题；反映泾县昌桥乡停水问题；反映裕丰路铝合金店加工噪音扰民等问题。

    （六）绩溪县政府服务热线

    伏岭镇1件。主要来电反映伏岭镇西坑村绿化树歪斜问题。

    （七）旌德县政府服务热线

    未接到群众来电反映问题。

    （八）12315消费者投诉举报热线

    直接答复群众咨询电话9件。后台转办2件。主要反映:1. 万达广场的阿迪达斯专卖店出售商品质量较差问题。2.意尔康皮鞋店消费纠纷问题。

    （九）12319城市管理服务热线

    直接答复群众咨询电话18件。后台转办10件。主要反映：1.向阳大道、佟公路、锦城北路、泥河路、澄江路游商占道经营问题。2.华夏湖畔御苑小区业主占用公共过道问题。3.宣宾花园小区业主占用绿化用地种菜问题。4.里仁街家禽尸体亟待处理问题。5.宣宾花园业主改建小区过道问题。6.梅溪路道路遗撒问题。

    （十）12328交通运输服务监督电话

    直接答复群众咨询电话17件。后台转办1件。主要反映投诉出租车皖P80835驾驶员危险驾驶问题。

    （十一）12320公众健康服务平台热线、12329住房公积金服务热线、12333人社服务热线、12366纳税服务热线直接答复群众咨询电话分别为7件、74件、78件。

    （十二）12301国家旅游服务热线、12313全国烟草专卖打假举报电话、12348法律援助热线、12350安全生产举报投诉热线、12351职工维权热线、12369环保举报热线、12395水上遇险求救电话未接到群众来电。